1 Работа с очередями заказов
- 1.1 Фильтры:
  - 1.1.1 Фильтр по статусу заказа
  - 1.1.2 Фильтр по состоянию заказа
  - 1.1.3 Фильтр по дате
  - 1.1.4 Фильтр по условию

Переход к списку заказов доступен на главном экране при нажатии “Заказы” в разделе “Заказы”

Работа с очередями заказов

Список заказов позволяет отслеживать статусы и состояние созданных заказов.

Фильтры:

Для удобства работы со списком заказов предусмотрены фильтры, позволяющие отобразить в списке только те заказы, которые соответствуют заданным при настройке фильтра признакам.

Фильтр по статусу заказа

Позволяет ограничить выдачу по статусу заказа.

“Все” - отображать все созданные заказы вне зависимости от их статуса.
“Актуальные” - все неотмененные заказы, по которым еще не прошла дата поездки.
“С номером” - при выборе этого пункта будет доступен поиск конкретного заказа по его номеру или по номеру брони из заказа.
“Отмененные” - отображение всех заказов со статусом “Отменен”
“Отменяется агентом” - отображение заказов, по которым агентом проводится операция отмены.
“Черновики” - отображение заказов со статусом “Черновик”
“Ошибка при обработке заказа” - отображение заказов, при оформлении которых произошла ошибка.
“Выполнен” - отображение выполненных заказов.
“В обработке” - отображение заказов. отправленных в обработку агенту, но еще не взятых в работу.
“Ожидает реакции клиента” -отображение заказов, в которых требуются определенные действия со стороны агента.
“У поставщика” - отображение заказов, находящихся в работе у поставщика.
“Ожидает реакции агента” - отображение заказов, по которым агент должен провести определенные действия (Заказ взят в работу представителем агентства)
“Готов к оформлению” - отображение заказов, готовых к проведению операции бронирования.

Подробнее со статусами заказов и командировок и их свойствами можно ознакомится здесь.

Фильтр по состоянию заказа

Позволяет отобразить в списке заказы с определенным состоянием:

“Мои, созданные мною и заказы, где я- пассажир” - отобразить только те заказы, в которых текущий пользователь является пассажиром или инициатором .“
“Все” - показать на выдаче ВСЕ заказы

Фильтр по дате

Фильтр по дате позволяет настроить временной диапазон, в котором были созданы заказы.

По умолчанию диапазон рассчитывается как текущая дата + год.

Фильтр по условию

Условия - список параметров, которым должны соответствовать искомые заказы. Возможно использование нескольких условий одновременно.

Доступные условия:

“По дате создания” - отобразить заказы с определенной датой создания
“По пассажиру” - отобразить заказы с определенным пассажиром
“По создателю” отобразить заказы с определенным создателем.
“По плательщику” - отобразить заказы с определенным плательщиком.
“По маршруту” отобразить заказы по определенному направлению.
“По названию командировки” отобразить командировку с определенным названием.
“По дате создания” - отобразить заказы с определенной датой создания.
“По коду” отобразить заказы, в которых был задан определенный код.

Для перехода к заказу необходимо нажать на его номер.
Для перехода к командировке необходимо нажать на ее номер.