Гостиницы.Ошибка "Невозможно получить описание отеля - подробности для службы поддержки в логе HotelEngine"

Не создается бронирование с ошибкой запроса к Островку "Невозможно получить описание отеля - подробности для службы поддержки в логе HotelEngine".

Такая ошибка возникает, когда отсутствует описание отеля.

Из лога ExtendedBookingManageMethodOstrovok.xml видно, что были произведены попытки получить описание отеля, но Островок на каждую попытку возвращал ошибку:

HTML/XML

html
head title>502 Bad Gateway /title /head>
body bgcolor=«white»
<center>
	<h1>502 Bad Gateway</h1>
</center>
<hr>
	<center>nginx/1.14.0 (Ubuntu)</center>
/body
/html

Таким образом, ошибка возникла не на нашей стороне и обработана корректно.