Ж.д. При выборе 2 мест в РАЗНЫХ купе система перебронирует места в одно купе

Проблема:

Пассажир выбирает на схеме вагона конкретные места в разных купе. А на моменте бронирования места меняются.

Причина:

Обратились к поставщику UFS для уточнения причин. Получили подтверждение, что при наличии свободных мест в одном купе двум пассажирам из одного заказа забронируются места в одном купе по умолчанию.

Поэтому рекомендуется оформлять билеты по отдельности в разных заказах.

image-20240229-160423.png

 

image-20240229-160439.png