Spaces
Apps
Templates
Create
Документация системы Corteos
All content
Space settings
Content
Results will update as you type.
Полезные материалы
API
Пользовательские инструкции. МОДы.
Разработчикам МОДов
FAQ
FAQ. Общие вопросы.
•
Общие вопросы. Корректная процедура отмены заказа
•
Общие вопросы. Нет варианта "Черновики" в списке фильтров командировок
•
Общие вопросы. Из командировки не выгружаются файлы (Ошибка 500)
•
Общие вопросы. Бюджетный код с типом селектора "Дата".
•
Общие вопросы. Выход из системы/Временная блокировка
•
Sabre. Настройки TJR
•
Новый интерфейс. Зачем нужна корзина в таймлайне командировки?
•
Новый интерфейс. Почему при первом входе система может работать медленнее обычного?
•
Почему не сформировалась задание с типом "ответить клиенту" на новый комментарий от пользователя клиента в чате заказа?
•
Почему происходит авторизация без участия пользователя
•
Зачем нужны каникулы обновлений?
•
Как правильно очистить кэш браузера? (4 простых шага)
•
Формат номера телефона
•
Яндекс Карты. Способ использования и подключения.
•
Okdesk. Как нужно заполнять поля заявки и как НЕ нужно это делать (разбор типовых ошибок)
•
Задачи - консультации. Ответы на ТОП 7 вопросов от агентств.
•
Обновление системы: что это такое и как они происходят.
•
Почему требуется самостоятельная коммуникация с поставщиком для решения некоторых проблем?
•
Общие вопросы. Как мне подключить дополнительный домен? 5 простых шагов.
•
Общие вопросы. Почему заказ вдруг пропал из таймлайна командировки?
•
Тест Callback. Ошибка: Адрес, на который отправляется коллбэк, отсутствует в списке разрешенных. Необходимо связаться с поддержкой и запросить добавить нужный адрес в вайтлист. Что делать?
•
Ошибка доступа в профиль персоны: Элемент с тем же ключом уже был добавлен.
•
Работа агентов. Почтовые уведомления VS Агентские задания. Почему работать с заданиями выгодно?
•
Поставщики. По каким вопросам обращаться напрямую к поставщику, по каким вопросам обращаться в Support Corteos Okdesk?
•
Уникальность регистрационных данных пользователя на домене (логин/пароль).
•
Альтернативный вариант написания ФИО. Ответы на вопросы по интеграции с МОМ.
FAQ. Авиа.
FAQ. Гостиницы.
FAQ. Ж.д. билеты
FAQ. МОДы.
FAQ. Другие услуги. (Неформализованный заказ).
FAQ. Настройки агентства.
FAQ. Решение типовых задач
FAQ. Настройки договора.
FAQ. Заказ передан агенту.
Не удается найти заказ
•
Состояния заказов
•
Изменить URL-адрес в системной отбивке о создании ЛК
•
Попытка создать бронирование с уже использованным (для контракта API ключа) partner_order_id
•
Требования к системе и к оборудованию.
•
Как мне подключить новую версию системы, какие шаги нужно сделать?
•
Лог портал.
•
Переход на единый сервис деск OKdesk Corteos c 03.04.2023 для постановки задач.
•
Алгоритмы шифрования
Changelogs
•
Troubleshooting articles
Глоссарий
Документация системы Corteos
/
FAQ
/
FAQ. Общие вопросы.
Summarize
FAQ. Общие вопросы.
Любовь Нефедова
Моргульские Клинки
Anna Gorovaya (Unlicensed)
Confluence Admin
Owned by
Любовь Нефедова
Last updated:
Aug 22, 2024
by
Моргульские Клинки
1 min read
Loading data...
{"serverDuration": 30, "requestCorrelationId": "c503fd35b7a2491fbeda1a0b738f8047"}