/
Детали заказа (Десктопная версия)

Детали заказа (Десктопная версия)

Детали заказа позволяют управлять конкретным заказом внутри командировки.

Вид деталей заказа в новой версии

Детали заказа возможно разделить на несколько сегментов:

Краткая информация о заказе

В этой части окна заказа располагается краткая информация по заказу:

  • Тип услуги

  • Внутренний номер заказа в системе

  • Направление

  • Номер командировки, к которой привязан данный заказ

  • Название командировки

  • Стоимость заказа (при наведении курсора отображаются составляющие цены)

  • Доступные кнопки действий с данным заказом

Раздел заказчик и исполнитель

В этом разделе указаны детали заказа по заказчику и исполнителю заказа (со стороны агента)

  • Название компании заказчика

  • Инициатор командировки и дата создания.

  • Исполнитель заказа со стороны агента

  • Количество пассажиров, на которых будет выписан билет.

  • Информация по соответствию/нарушению Тревел Политики.

  • Состояние кредитной линии (доступно для ролей ТМ и пользователей агента)

  • Номер брони и тайм-лимит по авиа заказам

 

Детали услуги заказа

В этом сегменте указаны детали перелета/поездки/проживания

Детали перелета (Авиа)

  • Направление перелета

  • Компания-перевозчик

  • Номер рейса

  • Дата вылета

  • Время вылета/прилета

  • Дата прилета

  • Время в пути

  • Название и семейство тарифа.

  • Информация по провозу багажа

  • Номер брони и срок ее жизни

Детали Ж/д билеты

  • Пункт отправления и пункт прибытия

  • Дата отправления

  • Дата прибытия

  • Номер поезда

  • Номер вагона

  • Номера предварительно выбранного диапазона мест

  • Название и класс тарифа

  • Время в пути

Детали проживания (Гостиницы)

  • Время заезда/выезда

  • Дата заезда/выезда

  • Количество звезд

  • Количество ночей

  • Наличие питания

  • Форма оплаты

  • Налогообложение (НДС)

  • Наличие дополнительных услуг

  • Номер брони

  • Адрес

  • Тип размещения

  • Дата возможности отмены бронирования без штрафов

  • Описание отеля и важная информация по бронированию

 

Файлы в заказе

В представленной панели отображаются все добавленные в заказ файлы. Файлы могут быть добавлены системой автоматически(например ваучер) или вручную пользователем.

После добавления файл доступен как для скачивания. так и для удаления.

Важно! Если файл добавляется в заказ вручную - обязательно необходимо добавить файл до присвоения заказу статуса “выполнен”, чтобы файл ушел пользователю в почтовом уведомлении. Файлы, добавленные после присвоения заказу статуса “выполнен” - отправлены пользователю не будут. Необходимо сначала перевести заказ в статус отличный от выполнен, например “в обработке”, добавить файл и перевести заказ в статус “выполнен”

Пассажиры

Указание добавленных в заказ пассажиров

  • ФИО

  • ФИ на латинице

  • Номер документа (виза, заграничный паспорт)

  • Номер “мильной карты”

  • Контактный номер пассажира

  • Дата рождения

Список структурных/бюджетных кодов добавленных в заказ

Дискуссия (чат заказа)

  • Панель чата

  • Просмотр участников дискуссии (чата) и их статус (онлайн, офлайн)

  • Возможность добавить пользователей в дискуссию

 

Related content

Процесс создания заказа Авиа (Десктопная версия)
Процесс создания заказа Авиа (Десктопная версия)
Read with this
Детали заказа (Мобильная версия)
Детали заказа (Мобильная версия)
More like this
Процесс создания заказа Гостиниц (Десктопная версия)
Процесс создания заказа Гостиниц (Десктопная версия)
Read with this
Новый интерфейс. Зачем нужна корзина в таймлайне командировки?
Новый интерфейс. Зачем нужна корзина в таймлайне командировки?
More like this