/
Заказ ЖД билетов

Заказ ЖД билетов

Выбор услуги и форма поиска.

Переход на страницу бронирования ж/д билетов возможен тремя способами:

  • Через кнопку "ЖД билеты" на главной странице в разделе “Бронирование услуг”

image-20250325-091201.png
  • Следует открыть “Меню” в разделе "Бронирование” найти “ЖД билеты" и перейти в них.

image-20250325-091302.png
  • Из контейнера командировки нажав кнопку “ЖД билеты".

image-20250325-091557.png

Форма поиска

Доступен выбор  поездки из одной точки в другую с возвращением в исходную точку отправления (Round Trip) или в один конец (One Way). Построенный маршрут будет иметь или один сегмент (OW) или два (RT).

Построение маршрута

При построении маршрута форма поиска будет иметь следующий вид:

image-20250328-084639.png
  • Откуда - станция отправления, система автоматически отобразит подходящие названия при вводе в поисковую строку. Доступен поиск по названию станции/города отправления и по внутреннему коду станции.

Пример поиска по названию: 

image-20250328-085140.png
  • Куда - станции прибытия, система автоматически отобразит подходящие названия при вводе в поисковую строку. Доступен поиск по названию станции/города прибытия и по внутреннему коду станции.

 Пример поиска по номеру станции: 

image-20250328-085537.png

Для корректного ввода названия города при ручном наборе названия необходимо нажать на предоставленный вариант из списка

  • Поменять местами - при нажатии на этот символ город отправления и город прибытия поменяются местами.

image-20250328-085859.png
  • Туда - при нажатии на поле открывается календарь для выбора даты с возможностью листать календарь.

image-20250328-090846.png
  • Обратно - выбор даты возвращения, при нажатии на поле открывается календарь для выбора даты с возможностью листать календарь и кнопкой “Обратно не нужно”.

При выборе опции "Обратно не нужно" билет приобретает статус в один конец. 

image-20250328-091012.png
  • Тревел-политика - выбор одной или нескольких тревел-политик из ранее созданных, делаем отметки в чекбоксах нужных тревел-политиках. В результатах поиска будут отображены только те варианты поездки, которые отвечают требованиям всех указанных в форме поиске тревел-политик. 

image-20250328-092934.png
  • Правила оформления ЖД билетов.

При нажатии будет отображено окно с правилами оформления заказа ЖД билетов.

image-20250328-093219.png
image-20250328-093317.png
  • Найти - при нажатии кнопки происходит переход к результатам поиска.

image-20250328-113546.png

Варианты

На странице показаны этапы бронирования ж/д билетов с возможностью вернуться на предыдущую страницу.

Страница Варианты имеет следующий вид:

image-20250331-080939.png

Нарушение требований тревел-политики ж/д в результате поиска будет выглядеть так:

image-20250331-081547.png

Фильтры

image-20250331-081841.png

 

В них входят:

  • Сортировка - при нажатии на поле появляется выпадающий с вариантами сортировки.

image-20250331-082114.png

Варианты сортировки:

  • По времени отправления - фильтрация по времени отправления.

  • По времени прибытия -  фильтрация по времени прибытия.

  • По цене - фильтрация по цене.

  • По времени в пути - фильтрация по времени в пути.

  • По возрастанию/по убыванию - изменение параметров сортировки. Изменяет отображение результатов поиска в соответствии с заданным признаком сортировки от "большего" к "меньшему" или от "меньшего" к "большему". 

image-20250331-082337.png
  • Номер поезда - фильтрует результаты поиска по номеру поезда.

image-20250331-082436.png
  • Сапсан - при отметке в чекбоксе в результатах поиска будут показаны только варианты с поездами “Сапсан”.

image-20250331-082840.png
  • В политике - при отметке в чекбоксе в результатах поиска будут показаны только варианты, которые соответствуют требованиям тревел-политике или политик выбранных на этапе поиска.

image-20250331-083127.png
  • Фильтр - при нажатии кнопку появляются дополнительные фильтры, расположенные в левой части страницы.

image-20250331-083615.png
  • Стоимость - установка диапазона стоимости билета.

image-20250331-083941.png

 

  • Время отправления - установка диапазона времени отправления.

image-20250331-084008.png
  • Время прибытия - установка диапазона времени прибытия.

image-20250331-084037.png
  • Время в пути - максимальное время в пути.

image-20250331-084101.png
  • Тип вагона - чекбоксы с вариантами типов вагонов.

image-20250331-084139.png

Тип поезда - чекбоксы с вариантами категорий поездов.

image-20250331-084216.png

Название поезда - чекбоксы с вариантами названий поездов.

image-20250331-084252.png

Услуги - чекбоксы с вариантами услуг.

image-20250331-084325.png
  • Перевозчик - чекбоксы с вариантами  названий перевозчиков.

image-20250331-084354.png
  • Вокзал отправления -  чекбоксы с вариантами вокзалов отправления.

image-20250331-084439.png
  • Вокзал прибытия -  чекбоксы с вариантами вокзалов прибытия.

image-20250331-084506.png
  • Гендерный признак - при отметке в данном чекбоксе будут показаны варианты с разделением по гендерному признаку.

image-20250331-084718.png
  • Сбросить - кнопка доступна только при наличии установленного фильтра.

image-20250331-085549.png

Добавить в предложение

image-20250331-085652.png

При нажатии кнопки “Добавить в предложение” появляется окно “Предложения”. Подробно об этом написано здесь

image-20250331-085737.png

Ж/Д билет

Результаты поиска отображаются следующим образом:

image-20250331-091550.png

 

  • Для ознакомления с маршрутом следования необходимо нажать на "Маршрут следования". После нажатия, в новом окне откроется информация по выбранному маршруту. 

image-20250331-091704.png

Например:

Маршрут поезда № 022А, Москва Окт — С-Петер-Гл на дату отправления 01.04.2025

image-20250331-091847.png
  •  Электронная регистрация.

Сведения о наличии электронной регистрации.

image-20250331-093147.png

Тарифы

После нажатия на “Цену билета” откроется окно “Выбор тарифа” для выбора вагона и уровня обслуживания. Также будут представлены схемы вагонов для выбора места.

image-20250331-094039.png

На этом этапе необходимо:

  • указать количество пассажиров

Ребенок до 5 лет будет оформлен в одном билете со взрослым пассажиром. Так как он едет без места отдельного номера билета у него не будет

В рамках одного заказа ж\д можно оформить максимально 4 пассажира. Для последующих пассажиров надо создавать отдельные заказы.

  • выбрать тип вагона

  • выбрать класс обслуживания

  • выбрать номер вагона

  • выбрать номер места

При добавлении пассажиров становиться доступен чекбокс “Все пассажиры в одну транзакцию”.

image-20250331-125330.png

При нажатии кнопки “Добавить в предложение” появляется окно “Предложения”. Подробно об этом написано здесь

После выбора билета переходим на следующий шаг, нажав кнопку “Продолжить”.

 

image-20250401-144139.png

 

Выбор обратного билета

После нажатия на кнопку “Продолжить”, Система предложит выбрать билет назад в случае, если от него не отказались на форме поиска.

image-20250331-094858.png

После выбора билета “обратно” переходим на следующий шаг, нажав кнопку “Продолжить”.

На данном этапе система дает возможность изменить ранее сделанный выбор и вернуться к результатам поиска с помощью кнопки “Выбрать другой поезд” или продолжить бронирование ж/д билета нажав кнопку “Продолжить”.

image-20250331-111736.png

Пассажиры

Подтверждение заказа

На странице показаны этапы бронирования ж/д билетов с возможностью вернуться на предыдущую страницу.

image-20250331-112316.png

Если бронирование услуги происходило из контейнера командировки, то данные по командировке и пассажирам уже будут заполнены.

Выберите командировку

  • Добавление заказа в ранее созданную командировку - при нажатии на поле “Командировка”, появляется выпадающий список существующих командировок, заказ можно добавить в любую из них выбрав из списка, при этом автоматически заполнятся данные пассажира.

image-20250331-112547.png
  • Создать новую командировку - если выбрать создать новую, будет создана новая командировка при этом система автоматически заполнит “Название командировки” (название можно изменить). После создания новой командировки заказ автоматически будет привязан к созданной командировке.

image-20250331-112934.png

После нажатия на кнопку “Создать командировку” созданной командировке автоматически присваивается номер. Далее следует добавить участников командировки.

Добавление участников командировки

image-20250331-113615.png

При нажатии на “Добавить командируемых” появится поле “Добавить персону в заказ”.

image-20250331-113929.png

Добавить участника командировки можно двумя способами:

  1. Добавить ранее созданную персону - нажать на “Добавить персону в заказ” и выбрать из выпадающего списка.

image-20250331-114444.png
  1. Создать новую персону - при нажатии откроется страница создания новой персоны “Профиль”. Для создания персоны необходимо указать контактную информацию. Подробно об этом здесь

image-20250331-114529.png

После добавление персоны страница выглядит так:

image-20250331-114621.png

Для подтверждения заказа необходимо нажать  "Заказать на Х человека предварительно за ХХХ руб ", после чего будет совершен переход в командировку с сохранением данного заказа.

image-20250331-114756.png

 

Бронирование мест в системе поставщика происходит одновременно с выпиской билета при нажатии кнопки “Заказать на Х человека предварительно за ХХХ руб ” из заказа или командировки.
Если в момент оформления заказа ранее выбранных мест нет в наличии, система еще раз запустит выбор и предложит выбрать из доступных вариантов.

Related content