Мод "Отчет по отлетанным сегментам" (ModAviaSegmentsReport)
- Александр Исобаев
- Наталья
Формирует отчет по отлетанным сегментам
Кому будет полезен этот МОД
Это универсальный мод. Он доступен для подключения и использования как агентам, так и клиентам.
Этот МОД будет полезен тем пользователям, которые желают получать отчет по отлетанным сегментам в формате таблицы Excel с указанием множества данных.
Подключение МОДа
Для клиента
Подключить МОД возможно через Marketplace или настройку модов в договоре.
После активации функционал МОДа будет доступен для сотрудников с ролью Тревел-менеджер.
Для агента
Подключить МОД возможно через Marketplace.
При подключении Мода обязательно требуется предварительное согласовывание с вашим КАМом.
Подробно о подключении МОДов написано здесь https://corteos-platform.atlassian.net/wiki/x/BoBZK
Работа с МОДом
Открываем в “Меню” в разделе “Расширение” находим “Отчет по отлетанным сегментам” и переходим в него.
Фильтры МОДа
На странице Мода есть такие фильтры:
Договор - данный фильтр доступен только для агента выбираем договор из выпадающего списка.
Организация - выбираем организацию из выпадающего списка, если поле оставить не заполненным, то отчет будет сформирован по всему договору или группе компаний.
Начало периода - дата начала услуги.
Конец периода - дата завершения услуги.
Начало и конец периода влияет на попадание в отчет тех или иных билетов, он берется не по дате оформления заказа или дате перелета, а по дате приземления, т.е.окончания услуги.
Страница МОДа для агента:
Страница МОДа для клиента:
Отчет
После заполнения всех полей (фильтров) и нажатия на кнопку “Сформировать отчет” система начинает его формировать.
Процесс формирования отчета не очень быстрый, поэтому не выставляйте большие периоды.
После того, как отчет будет сформирован вам будет предложено сохранить его в формате файла Excel.
Пример отчета:
В сформированном файле есть следующие колонки:
№ п/п - порядковый номер строки отчета.
Номер заказа- номер заказа в Corteos.
ФИО сотрудника - ФИО пассажира.
№ билета/услуги - номер авиабилета.
Номер рейса - номер рейса (или нескольких рейсов если в билете несколько сегментов).
Дата рейса последнего сегмента в маршруте - дата когда самолёт приземлился в точку назначения.
Маршрут (в т.ч. аэропорт) - маршрут посегментно с указанием кода аэропорта.
Перевозчик - код валидирующего перевозчика.
Статус потребления услуги - один из 6 статусов (описание статусов ниже).
Дата подтверждения - дата когда получение подтверждение о совершенном перелетом с указанием номера рейса (для удобного разделения многосегментных перелетов).
Комментарий
Статусы потребления услуги
Отлетан - означает что в данном заказе авиауслуги есть справка о совершенном перелете и в ней статус стоит что данный сегмент отлетан. (если в ручном режиме в заказ добавлен документ с типом “Подтверждение от поставщика” то тоже будет считаться что сегмент отлетан)
Не отлетан - означает что в данном заказе авиауслуги есть справка о совершенном перелете и в ней статус стоит что данный сегмент не отлетан. (если в ручном режиме в заказ добавлен документ с типом “Уведомление о непотребленном билете” то тоже будет считаться что сегмент отлетан)
Частично использован - если в заказе есть несколько сегментов, и хотя бы в одном из них стоит статус что он отлетан, а в другим не отлетан, что ставится такой статус.
Справка не сформирована - если в заказе нет справки, или она ещё не сформирована.
Не распознан - редкий статус. Появляется когда система не смогла определить что с этим заказом, требуется проверка в ручном режиме.
*Обратите внимание, если в заказы добавляются в ручном режиме справки о перелете или не отлетанные, то Кортеос не может отличить по какому сегменту был отлетанный статус, а по какому нет.
Как формируется отчет
В отчёт попадают все заказы авиауслуг согласно настроенным фильтрам которые доступны тому сотруднику, который снимает отчет.
Обратите внимание, если агент хочет снять отчет по всем заказам, всем договорам и т.д. если нужно состоять по всем сервис тимах, и быть подписанным на все услуги.
Данные в таблицу заполняются исходя из данных в справках о перелетах в этих заказах.
Справки о перелетах формируются:
или
Эти моды на данный момент работают с такими GDS как: Amadeus, Sabre, Mixvel, S7
Если справку о перелете удалить из заказа, то при последующем снятии отчета в этом заказе будет стоять статус “Справка не сформирована”.
Категория мода уточняется