{"type":"doc","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"При подключении этот мод отправляет запрос в ","type":"text"},{"text":"gds","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" на предмет подтверждения того, что билет отлетан и формирует справку, в которой шапка и подвал могут быть кастомизированы с помощью html.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1238,"id":"5a167a66-4779-4e5c-9662-b1b7c8e12ca5","collection":"contentId-706257","type":"file","height":184}}]},{"type":"extension","attrs":{"layout":"default","extensionType":"com.atlassian.confluence.macro.core","extensionKey":"toc","parameters":{"macroParams":{},"macroMetadata":{"macroId":{"value":"f5fb39f4-219b-4281-b15d-c0657c8dd6af"},"schemaVersion":{"value":"1"},"title":"Table of Contents"}},"localId":"ca9ea427-0a69-493a-a485-a27aa8767a8b"}},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Кому будет полезен этот мод:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"panel","attrs":{"panelType":"info"},"content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Это клиентский мод. Он доступен для подключения и использования только клиентам.","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Он будет полезен клиентам, желающим получать подтверждения от агенства о факте выписки билета и присутствии пассажира на рейсе.","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Подключение мода:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Для подключения мода необходимо перейти в раздел","type":"text"},{"text":" “Marketplace”","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":2387,"id":"53384a40-cf6f-4c2a-b663-c2b81845b35a","collection":"contentId-706257","type":"file","height":709}}]},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Настройка мода:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"После подключения мода, необходимо перейти в раздел ","type":"text"},{"text":"“Расширения”","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" и выбрать пункт ","type":"text"},{"text":"“Присутствие на рейсе”.","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":2359,"id":"838bc2ea-862b-40f0-89fa-76120b7bff65","collection":"contentId-706257","type":"file","height":717}}]},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"content":[{"text":"Настройка бланка уведомления","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Настройка шапки и подвала письма:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Верхняя поле для ввода HTML отвечает за ","type":"text"},{"text":"“шапку”","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" бланка, нижняя за ","type":"text"},{"text":"“подвал” ","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1152,"id":"b74904bc-ae59-42d4-912e-4d42e4dec552","collection":"contentId-706257","type":"file","height":572}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Все записи должны иметь следующий вид:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1707,"id":"4a0867ae-f1d7-4f94-b0fb-7eef406107ed","collection":"contentId-706257","type":"file","height":848}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Ниже приведен","type":"text"},{"text":" пример кода. ","type":"text","marks":[{"type":"underline"},{"type":"strong"}]}]},{"type":"bulletList","content":[{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Шапка:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]}]},{"type":"codeBlock","content":[{"text":"

\n\n\n\n \n \n \n \n

\n ЗАО «Название компании»
\n Адрес: АДРЕС КОМПАНИИ
\n Тел.: +7 (495) 111 11 11 (круглосуточно)\n

","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"bulletList","content":[{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Подвал:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]}]},{"type":"codeBlock","content":[{"text":"\n \n \n \n \n

\n Контактный телефон:
\n +7 (495) 111-11-11\n

\n ФИО исполнителяЖ.Н.
\n Должность\n

","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Настройка бланка квитанции-подтверждения:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Редактор выглядит следующим образом:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":901,"id":"17d79d59-188a-4c90-bb67-779383399fef","collection":"contentId-706257","type":"file","height":404}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Это классический HTML редактор, в котором используется набор тегов-переменных, список которых представлен ниже. Эти теги-переменные необходимо встраивать в разметку документа квитанции-подтверждения для получения желаемого результата.","type":"text"}]},{"type":"panel","attrs":{"panelType":"warning"},"content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Внимание! Шапка и подвал являются элементами бланка-квитанции, т.е. их обязательно необходимо добавить в виде тегов в редактируемый документ в виде тегов ##HEADER## и ##FOOTER##","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Переменные для генерации документа:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"bulletList","content":[{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##HEADER## - шапка документа, берется из настроек мода","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##GIVEN## - дата формирования справки","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##OWNER## - кому выдана","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##AGENCY## - название агентства, в котором выписан билет","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##TICKET## - номер электронного билета, по которому летел пассажир","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##ROUTE## - маршрут полета, ","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##DATE## - дата вылета рейса, по которому формируем справку","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##PAX## - пассажир, который летел","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##FIORU## - ФИО пассажира на русском языке из карточки персоны в формате: Фамилия Имя Отчество","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##FIOEN## - ФИО пассажира на латинице из карточки персоны в формате: Secondname Name Patronymic","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##FLIGHT## - номер рейса","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##PRICE## - стоимость билета ","type":"text"},{"text":"(именно всего билета, а не сегмента)","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##STATE## - информация о статусе купона - запись вида “Статус купона - открыт для использования, о чем свидетельствует следующая запись из ответа системы бронирования - SU6022 N 12MAY0645 OK NNOR O 12MAY”","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##GDS## - информация из системы бронирования в оригинальном виде","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##SUPPLIER## - наименование системы бронирования, в которой был оформлен билет. В настоящий момент это Amadeus и Sirena Travel.","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"##FOOTER## - подвал из настроек мода","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Пример кода квитанции-подтверждения:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"codeBlock","content":[{"text":"\n\n\n \n Справка о присутствии на рейсе\n \n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n

##HEADER##

Справка-подтверждение

Дата выдачи: ##GIVEN##

Кому выдана: ##OWNER##

\n Агентство ##AGENCY## информирует о статусе перелета пассажира
\n с использованием авиабилета ЕТ ##TICKET##
\n по маршруту ##ROUTE## на ##DATE##, пассажир – ##PAX##,
\n ##STATE##.
\n Ниже приведен ответ на запрос получения информации о купоне из системы бронирования:\n

##GDS##

\n ##FOOTER##\n

\n\n","type":"text"}]},{"type":"heading","attrs":{"level":3},"content":[{"text":"Пример формируемого документа:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Справка формируется в виде PDF-документа и выглядит таким образом:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center","width":50.0},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":540,"id":"6d7a5a6a-8fc7-4d85-aa1d-9733c31f7dcf","collection":"contentId-706257","type":"file","height":548}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Для билетов Сирены справка- подтверждение выглядит вот так ","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center","width":50.0},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":567,"id":"37e8f00f-61e7-464b-b53f-c432a5ce4e65","collection":"contentId-706257","type":"file","height":271}}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"content":[{"text":"Настройка информации об агентстве:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Необходимо внести код Аккредитованного в ТКП агентства из ","type":"text"},{"text":"списка","type":"text","marks":[{"type":"underline"},{"type":"link","attrs":{"href":"https://www.tch.ru/ru-ru/ATSS/Participants/ATSS-Agencies/Pages/ATSS-Agencies.aspx"}}]},{"text":",","type":"text","marks":[{"type":"underline"}]},{"text":" а также имя пульта Sirena travel, используемого в системе.","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Также можно внести наименование агентства для отображения в справке-подтверждении.","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1498,"id":"dd108681-4f26-4571-8fa3-5dd404c65718","collection":"contentId-706257","type":"file","height":130}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"По окончании настроек необходимо нажать на кнопку “Сохранить” в правом нижнем углу.","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"align-start","width":50.0},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":178,"id":"efccd133-6712-4bb3-a148-3bb9cba5cde0","collection":"contentId-706257","type":"file","height":52}}]},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Работа с модом:","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"При переходе на страницу заказа, будет доступна кнопка, по нажатию на которую в файлы заказа будет добавлена справка о присутствии пассажира на рейсе.","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"wide","width":100.0},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1092,"id":"e1a9ee55-d97d-4434-b3f8-dafdde084209","collection":"contentId-706257","type":"file","height":68}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Справка о присутствии на рейсе доступна только в тех заказах, которые были уже пролетаны (прошло время прибытия последнего рейса в заказе), выгрузить её можно при помощи кнопки ","type":"text"},{"text":"“Справка о присутствии на рейсе”","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" в деталях заказа авиабилетов или через обращение к API:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1900,"id":"b64daa39-119e-43da-b764-ffd53e1560a5","collection":"contentId-706257","type":"file","height":794}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Далее происходит обращение к системе бронирования авиабилетов (в настоящее время поддерживаются GDS Amadeus, Sabre, Sirena и S7 API), в результате чего пользователь попадает на страницу с результатом генерации справок, откуда он может сразу же их скачать:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1680,"id":"59f2fc0e-90f1-421d-8916-fd8e87a00b95","collection":"contentId-706257","type":"file","height":396}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"После этого справка также будет доступна в разделе ","type":"text"},{"text":"“файлы”","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" в деталях заказа с типом ","type":"text"},{"text":"“подтверждение от поставщика","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":"”:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1266,"id":"d09fceef-cbd7-4bc2-8cff-fb8f324caa01","collection":"contentId-706257","type":"file","height":268}}]},{"type":"panel","attrs":{"panelType":"warning"},"content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Внимание! В силу имеющихся технологических ограничений у поставщиков справки-подтверждения представляется возможным сформировать только в течение трёх суток с момента окончания перелета.","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":4},"content":[{"text":"Почему справка может не сформироваться?","type":"text"}]},{"type":"panel","attrs":{"panelType":"warning"},"content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"Внимание! Справка формируется только ","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":"по онлайн заказам","type":"text","marks":[{"type":"underline"},{"type":"strong"}]},{"text":" (или по оффлайн заказам, в которые предварительно была подгружена бронь (локатор) через импорт и только в случае если статус купона = F (ОТЛЕТАН). Важно понимать, что система имеет связь с GDS (откуда забирает статус купона) через PNR (локатор). Если заказ был оформлен офлайн и после бронь","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" не была подгружена","type":"text","marks":[{"type":"underline"},{"type":"strong"}]},{"text":" в заказ - справка НЕ сформируется = это корректно. Если статус купона отличен от F (FLOWN) - справка НЕ сформируется = это корректно.","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"В логах (в событии таймера) ","type":"text"},{"text":"будет доступна причина","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":", по которой справка не была сформирована, например:","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Смотрим в логе (событие) ТАЙМЕР AviaFlightReportGenerationExecutor для SimpleReserve#(номер заказа)","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"В логе видим, что по данному заказу у нас действует второе правило. Данный заказ был оформлен оффлайн и","type":"text"},{"text":" не был импортирован локатор (PNR)","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":", чтобы связать GDS и заказ. Системе неоткуда получить данные. Система передает такой заказ агенту с соответствующим заданием:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center","width":1777,"widthType":"pixel"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1843,"id":"a58b6bb3-4b9f-4bdf-a3fc-0043779f8ca4","collection":"contentId-706257","type":"file","height":891}}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center","width":1317,"widthType":"pixel"},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":1317,"id":"c81678d0-fb42-4831-996b-4e185192b2d0","collection":"contentId-706257","type":"file","height":304}},{"type":"caption","content":[{"text":"Вариант отображения задания (новая версия)","type":"text"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Соответственно всегда проверяем лог формирования справки (на предмет распространенных ошибок):","type":"text"}]},{"type":"bulletList","content":[{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"нет локатора в заказе = справка не сформируется","type":"text"}]}]},{"type":"listItem","content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"статус купона отличен от “F” = справка не сформируется","type":"text"}]}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Помимо двух данных распространенных ошибок могут встречать и альтернативные ошибки, например, ошибка связи с GDS в момент формирования справки и прочие неисправности. ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Вся информация будет доступна в логе таймера.","type":"text"}]},{"type":"paragraph"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Поддерживаемые модом поставщики Авиа","type":"text"}]},{"type":"panel","attrs":{"panelIconId":"atlassian-note","panelIcon":":note:","panelColor":"#C0B6F2","panelType":"custom"},"content":[{"type":"paragraph","content":[{"text":"На данный момент мод поддерживает формирование справок для следующих поставщиков авиа: ","type":"text"},{"text":"Amadeus, Mixvel, Sabre, S7 API","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Доработка мода ","type":"text"},{"text":"возможна","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":" под других доступных на платформе поставщиков","type":"text"},{"text":" при наличии у поставщика документации по работе с купонами билетов","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":". Доработка осуществляется ","type":"text"},{"text":"только на платной основе","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":". Стоимость доработки уточняйте с отделом имплементации, через заявку с типом “оценка” на портале ","type":"text"},{"text":"Okdesk","type":"text","marks":[{"type":"link","attrs":{"href":"https://corteos-platform.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/7340033"}}]},{"text":". Рекомендуем предварительно вложить (API) документацию желаемого поставщика по работе с купонами.","type":"text"}]}]},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"content":[{"text":"Выгрузка через API: ","type":"text","marks":[{"type":"strong"}]},{"text":"release 29.11.2022","type":"text","marks":[{"type":"subsup","attrs":{"type":"sup"}},{"type":"textColor","attrs":{"color":"#ff5630"}},{"type":"strong"}]}]},{"type":"paragraph"},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Данные о присутствии на рейсе можно выгрузить Универсальным методом выгрузки заказа или командировки ","type":"text"},{"type":"inlineCard","attrs":{"url":"https://corteos-platform.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/846415"}},{"text":" ","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Для этого в запросе следует передать необязательный параметр , содержимое которого закодировано в виде HtmlEncode:","type":"text"}]},{"type":"codeBlock","content":[{"text":"\n \n 1790548\n <xml FlightStatuses=\"true\" />\n \n","type":"text"}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Данные о присутствии на рейсе буду добавлены в ответе в AugmentationData:","type":"text"}]},{"type":"mediaSingle","attrs":{"layout":"center","width":100.0},"content":[{"type":"media","attrs":{"width":905,"id":"79826138-5057-46c5-8760-132a1cc14091","collection":"contentId-706257","type":"file","height":104}}]},{"type":"paragraph","content":[{"text":"Пример структуры ответа:","type":"text"}]},{"type":"codeBlock","content":[{"text":"\n\t\n\t\n","type":"text"}]},{"type":"paragraph"}],"version":1}

Browser not supported