Кросс-селл
Кросс-селл (Cross-sell, перекрёстные продажи) - продажа дополнительных услуг к основной услуге.
Это также мотивация покупателя потратить больше денег, но уже через продажу товаров из других категорий, нежели изначально выбранная пользователем, т. е., в первую очередь, продажа сопутствующих товаров.