Авиа. Mixvel. MIX-201999 Сервис временно недоступен. Повторите попытку через 60 секунд

При бронировании, отмене, войде, выписке возникает ошибка вида - Сервис временно недоступен. Повторите попытку через 60 секунд.

Это ошибка поставщика Mixvel.

Вид ошибки в интерфейсе

Эта ошибка говорит о том, что на момент запроса действия с заказом все интернет-пульты вашего доступа были заняты. Рекомендация от поставщика увеличить количество пультов для минимизации данной ошибки. Ниже приводим официальный ответ поставщика по запросу [Ticket#9105469]. Количество требуемых вам пультов - вы определяете самостоятельно. После описания новых пультов - передавать информацию в Кортеос не нужно.

 

Как добавить новые пульты?

Для подключения дополнительных пультов необходимо обратиться с подачей стандартных заявок в ЛК ТКП на описание свободных виртуальных пультов/ логинов операторов с привязкой к имеющимся реквизитам пункта продажи и интернет-пункта продажи ТКП. «Заявка на описание / исключение виртуальных ТАП в отечественных АСБ», «Заявка на описание виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ». Консультации по адресу info@tch.ru или по телефону +7 495 660 1972.

Более подробную информацию можно найти по ссылке -

https://mixvel.com/download/706/

 

Если я не хочу добавлять новые пульты, можно ли как-то обойти ошибку в системе?

Единственное, что можно сделать в системе - это повторить запрос (выписка, бронирование, отмена, войд) через какое-то время.