Если заказ у находится в статусе "У поставщика" - его нельзя отменить из системы до финализации его статуса на стороне поставщика!
Корректным алгоритмом в этом случае является следующий:
Идем в кабинет поставщика. Руками отменяем заказ там;
Возвращаемся в интерфейс Кортеос и отменяем заказ переводом статуса или обновлением брони.
ОТМЕНА ЗАКАЗА ВРУЧНУЮ В СИСТЕМЕ НЕ ОТМЕНЯЕТ БРОНИРОВАНИЯ У ПОСТАВЩИКА!