Авиа. Любой поставщик. Ошибка выписки авиабилетов. Необходима ручная обработка заказа. Обратите внимание на одну бронь оформлено два билета. Необходимо проверить и вручную загрузить в заказ маршрутные квитанции.

Введение

При оформлении заказа авиа вы получаете ошибку: Ошибка выписки авиабилетов. Необходима ручная обработка заказа. Обратите внимание на одну бронь оформлено два билета. Необходимо проверить и вручную загрузить в заказ маршрутные квитанции.

Причина

Это намеренное поведение системы, когда на один PNR оформлено несколько авиабилетов система передает такой заказ на дополнительную проверку агенту с целью исключить двойную выписку по заказу.

Заключение

Необходимо проверить такую бронь в GDS и если бронирование оформлено корректно, прикрепить билеты вручную к заказу.