Mixvel. Почему количество стыковок (вариантов рейсов) в терминале отличается от количества выдаваемых вариантов Mixvel API?

Поставщик Mixvel.

Например, пользователь смотрит маршрут СПБ-ИРКУТСК на (любая дата). По Mixvel на платформе выдается 3 варианта, а терминале на аналогичный маршрут и дату агент видит 15+ вариантов.

Для того, чтобы разобраться в данной ситуации мы обратились к поставщику Mixvel, номер тикета = [Ticket#914326].

В ответ мы получили следующий ответ поставщика:

“Добрый день, коллеги!

Количество предложений в ответе сервиса косвенно зависит в том числе и от настроек и договорённостей агентства и ТКП. Агент может обратиться в ТКП за уточнением и изменением настроек.

С уважением,

MIXVEL Support Team”

Копия ответа поставщика

Различие в вариантах имеет место быть и не является ошибкой поставщика или платформы, а лишь зависит от бизнес-модели на стороне ТКП.

Отсутствующий вариант можно забронировать в терминале, а так же можно (по рекомендации поставщика) попытаться увеличить количество выдачи с помощью указания на форме поиска доп. квалификаторов, таких как точка пересадки, авиакомпания.

Поиск со стороны Кортеос выполнен полностью в соответствии с требованиями Mixvel, поиск универсален для всех и не влияет на количество выдаваемых вариантов конкретному агентству.