По умолчанию в системе настроены следующие уведомления:
Тип уведомления | Кому уходит уведомление | По умолчанию |
---|---|---|
Уведомление о подтверждении услуг поставщиком | Инициатору командировки | ✔ |
Уведомление о новом сообщении в заказе (дискуссия) | Инициатору командировки | ✔ |
Если заказ принимает статус = «ожидает реакции клиента» Уведомления о необходимости действий со стороны клиента по заказам из командировки. | Инициатору командировки | ✔ |
Заказ выполнен\командировка выполнена. Уведомление с закрывающим пакетом документов. | Инициатору командировки | ✔ |
Командировка отменена | Инициатору командировки | ✔ |
Уведомление о наступлении тайм-лимита по заказу (авиа) | Инициатору командировки | ✔ |
Расширенные настройки уведомлений осуществляются с помощью дополнительных МОДов.
Настраиваемые уведомления. Гибкая настройка всех типов уведомлений на основании кодов, можно настроить любого получателя. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Уведомление инициатору об оформлении каждого заказа. Позволит отслеживать состояние заказов при помощи уведомлений на электронную почту- только для инициатора Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Уведомление клиента о добавлении файла к заказу (для инициатора). Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Уведомление пассажирам. Отправляет уведомления по командировке всем пассажирам после того, как командировка переходит в статус оформлена или отменена. В email добавляются файлы билетов и ваучеров с привязкой по пассажирам. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Email об отмене командировки. При переводе командировки в состояние отменен из любого состояния, кроме черновик, на определенные адреса высылается email с уведомлением об отмене – для любого пользователя, указываются конкретные адреса электрнной почты для рассылки. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Упрощенный Email. Данный мод предназначен для упрощения структуры электронного письма - отбивки для последующего парсинга внутренними системами агента. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Уведомление ТМ об оформлении каждого заказа. Мод будет полезен клиентам, желающим уведомлять пользователей с ролью Тревел-Менеджер об оформлении каждого заказа командировки. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Уведомления для мода “Авторизация командировок” при наступлении определенных событий на этапах авторизации. Настраиваются непосредственно в админке мода “Авторизация командировок”. Подробнее о настройках и описание мода можно прочесть тут
Для подключения модов, пожалуйста, обращайтесь на implementation@corteos.ru. Подробнее о способе взаимодействия можно прочесть тут.