Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Создает бронирование в системе поставщика и автоматически Автоматически отменяет бронь до наступления штрафных санкций, если статус командировки отличается от "Завершена" или “На исполнении“, а заказ гостиницы находится в статусе "Готов к оформлению".

...

Note

ВНИМАНИЕ! Представленный МОД мод не работает совместно с МОДом модом “Никогда не бронировать отели”и с модом «Создавать бронь отеля даже при риске штрафов».

Кому будет полезен этот

...

мод:

Info

Это универсальныйМОДмод, Он он доступен для подключения и использования как агентами, так и клиентами.

Этот МОД будет полезен клиентам туристических агентств, желающим мод дает возможность контролировать состояние бронирования номеров в штрафных отеляхбронирований в заказах на проживание, которые еще не были оформлены и по которым приближаются сроки наступления штрафных санкций.

Подключение

...

мода:

Для подключения МОДа мода необходимо перейти в раздел Marketplace:

...

Работа с

...

При подключении представленного МОДа, при создании заказа автоматически формируется гостиничная бронь (это делается для гарантии того, что, когда завершится процесс авторизации, у нас номер не “уйдет”)

...

модом:

Стандартной логикой системы заложено создание бронирования у поставщика в момент создания заказа, если:

Предусмотрено два варианта развития событий:

  1. Заказ переходит в статус "Выполнен", если у командировки статус "Завершена" или "На исполнении" -в этом случае вкладывается файл ваучера:

...

2. Если командировка имеет любой статус кроме "Завершена" или "На исполнении" - заказ будет переведен в статус "Готов к оформлению" и ваучер вложен не будет:

...

После подключения мода, бронирование будет создаваться на основании стандартной логики системы, с дополнительным условием:

  • бронь создается всегда, если она не штрафная, и до времени наступления штрафов таймер выгрузки заказа может отработать хотя бы один раз (то есть, где-то за 4 часа до наступления штрафов бронь еще будет создаваться).

Чтобы избежать штрафов (например, из-за больших задержек во время авторизации) -

...

мод автоматически отменяет заказы на бронирование гостиниц примерно за 2 часа до наступления штрафа за отмену бронирования (реальное время обусловлено периодичностью срабатывания таймера)

...

При подтверждении заказа на бронирование гостиницы этот МОД будет автоматически закреплять за заказом ваучер.

...

По логике работы

...

мода должны быть соблюдены следующие условия для отмены бронирования:

...

  1. За 2 часа до наступления штрафов командировка находится в незавершенном состоянии;

  2. Статус заказа гостиницы -

...

  1. "Готов к оформлению".

Note

Внимание

Логикой работы МОДа предусмотрено два варианта развития событий:

...

...

Если командировка имеет любой статус кроме “Завершена” или “На исполнении” - заказ будет переведен в статус “Готов к оформлению” и ваучер вложен не будет:

...

Отображение работы МОДа в журнале командировки:

...

Отображение работы мода в журнале командировки:

...

Если до согласования командировки подходит время штрафа отельного заказа, то МОД Автоотмены снимает фактическую бронь в отеле, но не отменяет заказ.

Это необходимо для того, чтобы избежать штрафа, но в последствии забронировать отель в случае, если командировка будет авторизована.

После авторизации командировки оформление происходит автоматически.

Note

Внимание

Если заказ переводится агентом в статус “Выполнен” вручную, а командировка в это время не завершена, то при прикреплении ваучера агент должен указать корректный тип файла, а именно "Электронный билет" или "Ваучер на заселение".

...

Проверка осуществляется только по данным типам файлов.

В случае корректного прикрепления файла при рефреше гостиницы в незавершенной командировке статус не будет возвращен в “Готов к оформлению“.

В противном случае, при рефреше статус заказа будет возвращен к “Готов к оформлению“, а затем гостиничный заказ будет отменен по таймеру МОДа.

Note

ВНИМАНИЕ!

Мод автоматически отменяет гостиничные заказы при одновременном совпадении трех условий:

- Заказ должен находиться в статусе подтвержден или ожидает подтверждения у поставщика

- Заказ в Кортеос НЕ должен находиться в статусе "Выполнен", "В обработке", "Отменен"

- Командировка в Кортеос НЕ находится в статусе "На исполнении" и "Завершена"

Имеющиеся настройки

Мод позволяет настроить количество часов до предстоящей автоматической отмены гостиничной брони, за которое следует направить письмо-уведомление о предстоящей отмене его заказа.

Вход в настройки в меню “Расширения”:

...

В настройках необходимо ввести количество целых часов (Если часы не указаны - уведомление не будет отправлено):

...

Впоследствии средствами мода "Настраиваемые уведомления" (ModExtremelyCustomNotifications) можно гибко настроить отправку уведомления, для этого в моде добавлено событие “предстоящая автоотмена гостиничного заказа”.

Результатом будет получение вот такого письма:

...