МОД позволяет бронировать размещение в гостиницах в определенном городе в определенный период и может использоваться для предоставления возможности бронирования гостиниц участникам конгрессов и конференций.
Кому будет полезен этот МОД
Это универсальный МОД. Он доступен как клиентам, так и агентам.
МОД будет полезен организаторам и участникам конгрессов и мероприятий.
Подключение и настройка МОДа
Для подключения МОДа необходимо перейти в раздел “Расширения” и выбрать раздел “Marketplace”.
Настройка МОДа
В системе необходимо завести договор с названием конференции или конгресса.
2. Устанавливается финпрофиль на продажу гостиниц для конгресса.
3. В разделе Тревел Менеджмент->Управление Модами включаются следующие МОДЫ:
МОД «Приоритетные отели». Он нужен для того, чтобы можно было управлять списком гостиниц, которые будут приходить в первую очередь на выдачу.
При подключении Mice-мода необходимо, чтобы контекст пользователя поменялся на юзера из договора, к которому подключаем Mice-мод (обычно достаточно зайти на вкладку «Тревел менеджмент» для этого). В системе Corteos этот юзер (с правами администратора) всегда появляется автоматически при заведении нового договора:
4. В разделе “Расширения” в редакторе договора, необходимо указать
Город проведения мероприятия
Дни бронирования отелей - период, в который будет проводиться конференция или конгресс.
Разрешенный период бронирования +/- дней - на сколько раньше или позже относительно даты начала или окончания мероприятия клиент может забронировать размещение
Email оповещения - адрес электронной почты агента, на который будут отправлены оповещения.
В этом же разделе генерируется код html-элемента iframe (фрейм). Этот код нужно передать администратору сайта, на котором будет размещаться фрейм
Примечание: в атрибут src html-элемента iframe необходимо заменить «домен» на реальный домен расположения системы Corteos.
Например:
Если система Corteos расположена на домене https://onlineLSDnD.ru то значение src атрибута будет выглядеть так (значение атрибута всегда в двойных кавычках): src = “https://onlineLSDnD.ru/ModMiceEntry/Go?id_Group=9160&language=ru&hash=34663c856fe617ef875f73c69312c083”
Саму ссылку https://... можно использовать напрямую, без фрейма и без двойных кавычек.
Обратите внимание, что для разных мероприятий, ссылки будут различаться!
5. Если на мероприятие есть блоки в гостиницах, то по ним нужно завести в систему информацию, которая требуется для продажи номеров. Для этого необходимо, чтобы менеджеры прислали администраторам системы следующую информацию:
Название и адрес гостиниц
Категории номеров и цены на них
Даты наступления штрафных санкций
Менеджеры также должны дать информацию по приоритетным для продажи гостиницам, чтобы на выдачу они приходили первыми.
Администраторы вносят эту информацию в систему и проставляют приоритеты, на основании которых система устанавливает очередность гостиниц на выдаче.
После ввода всей описанный информации раздел готов к запуску процедуры бронирования.
Работа с МОДом:
После каждого бронирования менеджер получает уведомление на email, указанный в настройках Mice-мода, с описанием заказа и данными заказчика.
Если гостиница в момент бронирования зарегистрирована в системе в статусе «моментальное подтверждение» и даты наступления штрафа не попадают на ближайший период времени, то гостиница бронируется в автоматическом режиме и менеджеру нужно будет связаться с клиентом только для согласования процедуры оплаты и выставления счета.
Во всех остальных случаях – если в гостинице есть блоки или если гостиница находится в штрафном периоде - операция бронирования переходит в ручной режим.
Оповещения агенту всегда будут содержать статус заказа и командировки:
Клиенту оповещения приходят без статусов:
В процессе бронирования в договоре сохраняются также данные всех участников, которые можно посмотреть в разделе «персоны»:
