Сервисные сборы
Отличие редактора сборов от редактора комиссии состоит в том, что сбор:
имеет дополнительные мерные показатели;
привязывается к паре "сток, финпрофиль", а не просто к стоку.
Применяются cборы следующим образом:
Процент – процент от стоимости.
Соответственно, его размер зависит от того, какой вариант перелета был выбран;Фиксированная сумма – константа.
Сервисный сбор, величина которого не меняется. Обычно назначается на билет или на сегмент и не имеет ограничений по минимальному или максимальному значению;Доп. фиксированный сбор - дополнительный фиксированный сбор, который прибавляется к стоимости.
Скрытый фиксированный сбор - скрытый от клиента, но видимый агенту фиксированный сбор.
Скрытый множитель - скрытыйот клиента, но видимый агенту множитель фиксированного сбора.
Минимум и максимум – значения нужны для работы в связке с процентом.
Например, у вас есть правило "5%, но не менее 300 рублей". Тогда в случае, если 5% от стоимости билета > 300 рублей, то применится 5%. Если меньше – то применится сбор 300 рублей.
Аналогично работает правило для максимума;От стоимости билета – начисляется закаждый билет;
От базового тарифа – вычисляется от стоимости тарифа, без учета такс;
На пассажира – применяется к каждому пассажиру в заказе;
На сегмент – начисляется за каждый перелет в сегменте.
То есть, если, например, будет перелет "Москва – Владивосток" со стыковкой в Новосибирске, то это два сегмента; соответственно, сбор будет применен дважды.
Комиссии
Комиссия состоит из 2 составляющих:
Величина комиссии (например, 1%);
Условия применения (география, тарифы и прочее).
Рассмотрим пример комиссии а/к "Аэрофлот":
"Аэрофлот" дает комиссию 0,1 % от опубликованных тарифов и 1 рубль за тарифы nego. Соответственно, у нас есть 2 условия по величине, и, значит, мы должны 2 раза воспользоваться кнопкой "+" (добавление комиссии) и завести там такие варианты:
1) Вариант "Проценты":
Внимание: если комиссия заводится в % – поле "Валюта" игнорируется!
2) Вариант "Деньги":
Теперь у нас есть две величины комиссии, но сейчас они не будут применяться ни в каких случаях, так как не заведены условия их применения.
Пожалуйста, помните, что комиссия или сбор без условий применения никогда не применятся!
Необходимо заводить нейтральное всеохватывающее условие в том случае, если уровень комиссии у авиакомпании всегда одинаковый.
Чтобы добавить условие сбора, нажмите на "Добавить":
Окно редактора условий применения комиссии или сбора выглядит так:
Можно заполнить следующие поля:
Период действия – даты бронирования, когда комиссия или сбор действует;
Период перелета – аналогично, но уже для даты вылета первого рейса перелета;
Маршрут – вылет и прилет, используются коды городов и стран. Коды аэропортов использовать нельзя! Т. е. можно указать "MOW" или "RU", но не "DME".
Для рейсов Round Trip не нужно заводить обратное правило: например, если требуется указать правило для перелетов "Москва – Питер", то следует в поле "Вылет" указать "MOW", а в поле "Прилет" – "LED". Тогда правило будет применяться для рейсов "MOW-LED" и "MOW-LED-MOW", но не будет применяться для перелета "LED-MOW";Класс – эконом, бизнес или оба сразу. Первого класса в системе нет;
Применимо при указанном кол-ве сегментов – данное поле следует оставить пустым, если сбор применим к любому количеству сегментов, или указать здесь выражение вида '>1', '<2' или '=3';
Система бронирования – для какой системы бронирования применим данный сбор или комиссия. Бывает, что в "Сирене" (на ТКП) одна комиссия, а в Amadeus (BSP) – другая;
Тип тарифа – publish или nego. Определяется по признаку IT в маске билета;
Интерлайн – в каких случаях применять сбор/комиссию при интерлайне.
Возможны варианты:На своих рейсах;
На рейсах с участием перевозчика;
На чужих рейсах без участия перевозчика;
Code Share – для перевозок по кодшеру;
Код тарифа – одно из самых сложных полей.
Можно указать правило на код тарифа. Рассмотрим основные случаи применения этого кода:[R]%- все тарифы, которые начинаются с буквы "R";
[RSM]% - все тарифы, которыеначинаются с букв "R", "S", "M";
[RL]%OW – тарифы, которые начинаются на "R" или "L" и заканчиваются на "OW" (например, "REEOW");
%CK101 – любые тарифы, выписанные по 3D по договору "СК101" – например, расчет форматом "FXX/ZO-2P*CK101" в Amadeus.
Примеры условий сбора
1) А/к "Трансаэро"
Условия: с 1 января 2020 по 30 января 2020 – дата продажи с вылетом из Москвы в любую точку мира, для опубликованных тарифов на собственных рейсах и кодшерах для тарифов класса дисконт.
Разбор этого кейса:
У дисконт-тарифов вторая буква в названии - D и они доступны на следующих классах бронирования: Y,H,Q,K,L,V,W,T,I,X
Тогда код тарифа записывается как "[YHQKLVWTIX]D%":
2) А/к "S7"
Условия: перелет из ряда городов в Россию.
Разбор этого кейса:
Важно! После сохранения изменений не забудьте обновить кэш агентства!