Зачастую бывает так, что в процессе поиска и создания заказа мы видим какой-то определенный вариант размещения от определенного поставщика.
Позднее, при попытке создать бронь на данный вариант в ответ пользователю приходит ошибка типа “Sold out” или “Поставщик отказал в подтверждении номера в автоматическом режиме”.
Это связано с тем, что многие поставщики сами по себе являются агрегаторами контента, и получают варианты размещения от своих поставщиков, а те, в свою очередь, могут получать их от своих поставщиков и т.д.
При выполнении поиска и последующем получении деталей размещения ваш агрегатор передает определенный идентификатор (ID), который устанавливает связку, между отданным вариантом, поставщиком вашего агрегатора, и агентом (вами), кому этот вариант предоставлен.
В дальнейшем, при выполнении запроса бронирования, мы запрашиваем у поставщика именно этот вариант по раннее полученному ID. И вот тут возможна ситуация, при которой, поставщик агрегатора не подтвердит этот номер и в интерфейс вернется ошибка.
При этом, в кабинете поставщика такой же вариант может быть в наличии. Но он будет от другого поставщика нашего агрегатора.
Такое поведение является вариантом нормы и в большинстве случаев, не требует никаких дополнительных действий.
Однако, в случае регулярного возникновения таких случаев с одним или несколькими поставщиками, рекомендуется поставить задачу в поддержку Кортеос.