Page Comparison

Вы завели сервисный сбор для финпрофиля в настройках авиа, но он не применяется?

Давайте разберем основные причины по которым это может произойти.

1. После сохранения данных профиля не был очищен кэш агентства.

Если настройки финпрофиля были сохранены, были добавлены суммы сборов и условия применения, но сборы все равно не срабатывают, необходимо зайти в настройки авиа:

Image Removed

Image Added

Далее выбираем опцию "Очистка кэша агентства",

Image Removed

Image Added

И нажимаем кнопку "Очистить кэш".

Image Removed

Image Added

 ! Очистка кэша является обязательной процедурой при внесении ЛЮБЫХ изменений в настройки финансовых профилей.

2. В качестве настройки сбора была указана только сумма сбора.

Нередки ситуации, когда мы прописали сумму сбора, но забыли указать, при каких условиях система должна этот сбор применить.  

Проверить и исправить эту ситуацию довольно просто.

Нам необходимо зайти в настройки авиа, используя административный доступ агентства, и перейти в раздел "Финансовые профили":

Image Removed

Image Added

Выбираем нужный финансовый профиль и заходим в его настройки.

Image Removed

Image Added

Далее, в зависимости от того, какую настройку мы делали (отдельно взятый сток или группа стоков), идем на нужную закладку и смотрим, какие условия заведены у нас там.

На нашем примере выбираем группу стоков, для которой есть сбор в нашем сервисном профиле, и переходим непосредственно к настройкам:

Image Removed

Image Added

Image Removed

Image Added

В нашем примере мы видим, что у нас указан сбор в размере 300 руб. на пассажира, но в графе "Условия" пусто. Это означает, что данный сервисный сбор применяться не будет. Необходимо сперва прописать условия его применения, сохранить их и очистить кэш агентства, как мы уже делали ранее.

Перейдем к настройкам условий.

Для этого кликнем по названию сбора и окажемся в редакторе, внутри которого перейдем на закладку "Список условий":

Image Removed

Image Added

 Для нашего сбора список условий пуст, давайте добавим первое условие, нажав на кнопку "Добавить":

Image Removed

Image Added

Отметим все указанные на скрине чек-боксы, таким образом, обеспечив применение сбора на все возможные рейсы для авиакомпаний, входящих в состав выбранной нами группы стоков:

Image Removed

Image Added

Более подробнее о настройке сервисных сборов авиа можно почитать в этой статье (пока в разработке).

Сохраняем сделанные настройки:

Image Removed

Image Added

Вот так выглядит корректно настроенный финансовый профиль с заведенными условиями:

Image Removed

Image Added

Возвращаемся на главную страницу авиаадминки и чистим кэш.

3. Условия применения сборов есть, кэш чистили, а сбор все равно не применяется.

Как быть в ситуации. когда мы проверили условия применения сбора, почистили кэш, а сбор как не применялся, так и не применяется?

Еще одной причиной, по которой этого не происходит, может крыться в настройке группы финансовых профилей, для которой мы настраивали сбор.

В предыдушем примере мы рассмотрели настройку условий для сбора, применяемого для группы стоков "Все авиакомпании".

! Сбор, настраиваемый на группу стоков, применяется ко всем авиакомпаниям, входящим в состав группы.

Если сбор для авиакомпаний из группы не применился, необходимо проверить, включены ли нужные нам авиакомпании в данную группу.

Для этого перейдем в настройки групп стоков в админке авиа:

Image Removed

Image Added

В списке групп найдем группу, для которой должен применяться сервисный сбор:

Image Removed

Image Added

И, кликнув по ней, перейдем в редактор этой группы стоков. 

В открывшемся редакторе группы перейдем на закладку "Стоки":

Image Removed

Image Added

Image Removed

Image Added

Мы видим, что ни у одной авиакомпании в данной группе не проставлены чек-боксы, то есть данные авиакомпании не входят в состав этой группы.

Исправим эту ситуацию, проставив чек-бокс "Все", чтобы выделить все заведенные стоки и включить их в состав нашей группы.

(Вы можете выделить авиакомпании поштучно, если включение всех компаний в данную группу не требуется, или проставить чек-бокс "Все" и далее снять отметки у отдельных авиакомпаний):

Image Removed

Image Added

 Теперь надо спуститься в самый низ страницы и сохранить сделанные изменения, нажав на кнопку "Сохранить":

Image Removed

Image Added

После чего возвращаемся на главную страницу и чистим кэш. Теперь заведенные сборы будут применяться оформлении услуг авиа.
 

____