Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Статус, при котором заказ создан, но на данный момент не имеет брони и может быть отменен без риска возникновения штрафных санкций со стороны поставщика. при помощи пометки заказа на удаление в базе данных, без обращения к внешним системам

...

"Готов к оформлению"

В таком состоянии заказ находится в том случае, если у него уже есть бронь в системе поставщика (при этом содержащая его командировка может все так же оставаться в черновике).
Для ряда услуг даже при таком состоянии заказа бронь у поставщика может быть не создана; например, это касается штрафных отелей в стандартном сценарии работы.

...

"Ожидает реакции агента" 

Этот статус служит для обозначения заказа, который был передан агенту переданного в агентство для дальнейшего оформления.

Info

Заказ передан агенту в агентство на исполнение, но конкретный сотрудник его ещё не взял в работу.

...

"В обработке"

Из статуса "Ожидает реакции агента" происходит передача заказа агенту сотруднику агентства для его дальнейшего оформления. Такой заказ получает После того, как у заказа появится исполнитель в лице сотрудника агентства, заказ получит статус "В обработке".

...

"Ожидает реакции клиента"

...

В данное состояние заказ может перейти при выполнении операции выписки или отмены в том случае, если данное действие не может быть подтверждено поставщиком в моментальном режиме.

...


"Выполнен"

В этом состоянии заказ находится в том случае, если по нему были оформлены билеты или выписаны ваучеры.

...