...
3 Как посмотреть логи подключения к почтовому серверу
| Expand |
|---|
| title | 4 Можно ли отвечать абсолютно на все уведомления и они будут доставлены в заказы или тоже есть письма на которые можно отвечать и на которые нельзя? |
|---|
|
Нет, отвечать можно только на уведомления, которые содержат “---Пожалуйста, отвечайте над этой линией---” |
| Expand |
|---|
| title | 5 Как изменить текст в шапке уведомлений для писем на которые отвечать нельзя? |
|---|
|
Необходимо зайти на prd.admin.corteos.ru Перейти в редактор тем Перейти в настройки необходимого домена Найти раздел “Настройки почты” Установить свой текст в шапке письма Перевыгрузить тему
Например: | Code Block |
|---|
<div>
<p><strong>Сообщение с сайта</strong> <a href="https://www.corteos.ru/" target="_blank"><strong>www.corteos.ru</strong></a></p>
<p>Это сообщение сформировано системой автоматической рассылки информационных сообщений.</p>
<p style="font-size:large">Пожалуйста, не отвечайте на него, оно не будет получено нашими агентами.</p>
</div> |
|
| Expand |
|---|
| title | 6 Ответить на письмо можно с любой почты? |
|---|
|
Нет, только с емейла(логина) существующего пользователя в системе, также имеющего доступ к данному заказу |
| Expand |
|---|
| title | 7 Если ответное сообщение не может быть доставлено в чат (по любой причине), придет ко мне обратная отбивка, что сообщение не доставлено? |
|---|
|
Нет, не придет |