Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Моргульские Клинки

Saved on

compared with

New Version 2

changes.mady.by.user Моргульские Клинки

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Иногда переходя по ссылке заказа вы можете столкнуться со следующим видом страницы:

image-20241115-113647.pngImage Modified

Это означает, что пользователь (агента\клиента) отменил заказ, который до этого находился в статусе

Status
colourBlue
titleЧЕРНОВИК
.

Заказы в статусе

Status
colourBlue
titleЧЕРНОВИК
еще не являются подтвержденными сущностями системы, поэтому при их отмене - они полностью удаляются из базы данных (соответственно не принимают статус “отменен” и не будут видны в деталях\очередях командировки). Это корректное поведение системы при отмене заказов в статусе
Status
colourBlue
titleЧЕРНОВИК

Для того, чтобы пользователи не сталкивались с ошибкой 500 при попытке провалиться в такой заказ после отмены была реализована страница со статичным инфо-сообщением:

Заказ №X(где вместо Х номер вашего заказа) удален

Заказ в статусе "Черновик" был отменен, что приводит к удалению заказа из системы, пожалуйста, создайте новый заказ. Данный заказ удален и более недоступен.

Далее система автоматически переведет пользователя на страницу командировки.

Пользователю необходимо создать новый заказ и завершить его оформление, если данная услуга требуется.