Упрощенный вид почтовых уведомлений по заказам предназначен для интеграции с агентскими тикет-системами.
ВНИМАНИЕ! МОД нужно включать там, где нужны упрощённые письма. Важно помнить о контексте. МОД «действует» ТОЛЬКО на отправку уведомлений.
У кого включен МОД (клиент или агент), тот и отправляет упрощенные письма. Если упрощенные письма нужны только агенту, мод должен быть активирован в агентском маркет плейсе (без контекста клиента). Если необходимо, чтобы упрощенные письма приходили и агенту, и клиенту, то активировать мод надо в договоре клиента и в агентском маркетплейсе.
Кому будет полезен этот мод
Данный мод предназначен для упрощения структуры электронного письма - отбивки для последующего парсинга внутренними системами агента.
Подключение и настройка мода
Для подключения мода необходимо перейти в раздел Marketplace
Для того, чтобы все нотификации обо всех заказах всех клиентов приходили в едином виде, рекомендуется настроить данный мод в качестве автоматически запускаемого на админ-портале.
После этого мод будет автоматически активирован на домене и его нельзя будет деактивировать (для этого требуется перезагрузка темы).
Работа с модом
После активации данного мода письма, которые автоматически отправляются по заказам с учетом агентских подписок, будут иметь следующий вид:
