"Авторизация командировок" (ModComplexAuth)

Мод позволяет настроить многоуровневую авторизацию командировок на основании бюджетных и структурных кодов.

Open

Кому будет полезен этот МОД:

Этот МОД будет полезен клиентам, желающим настроить систему авторизации командировок внутри компании.

Подключение МОДа

Для подключения МОДа необходимо перейти в раздел “Marketplace”

Open

V3.0

Настройка МОДа:

После подключения МОДа необходимо перейти в раздел “Расширения” и выбрать “Схемы авторизации”.

При переходе в “Схемы авторизации” будет открыта таблица, в которой отображаются все ранее созданные схемы авторизации. В этой таблице можно посмотреть активна ли данная схема сейчас, добавить новую или удалить имеющуюся схему.

• Для создания новой схемы авторизации необходимо нажать “добавить”

   

   

Создание новой схемы авторизации

Общие данные схемы авторизации

1. Название схемы (рус/eng) Это название схемы авторизации, которое будет отображаться, как в деталях командировки, так и в письме на авторизацию.

2. Куратор. Это пользователь системы, которые наравне с авторизаторами получает уведомления об авторизации и следит за ее ходом, но не может вмешиваться в этот процесс, т.к. по сути является наблюдателем.

3. Описание схемы авторизации. Это комментарий, который заносится для тревел-менеджера. Комментарий позволяет получить понимание о применяемой схеме, не проваливаясь в детали.

4. Активировать/деактивировать схему авторизации.

5. Адрес электронной почты, на которую будут отправлены дополнительные уведомления.

Настройка переменных

Необходимо отметить чек-боксами все необходимые справочники (переменные).

Настройка условий применения схемы

Для того, чтобы система понимала, в каком случае следует применить ту или иную схему авторизации необходимо настроить эти условия для каждой схемы.

Таким условием может быть, например, обязательное наличие одного или нескольких кодов из определенных справочников, или их обязательное отсутствие.

1. Переменная (наименование справочника), которую мы будем сравнивать со значением какой-то другой переменной для определение выполнения условия. Т.е. по факту это тот справочник, значения из которого мы будем сравнивать с теми, которые попали в командировку.

2. Условие. Это признак, по которому мы будем производить сравнение переменной из поля 1 с попавшими в командировку кодами. Этими условиями могут быть:

   1. Равно. Сравнение значения переменной из поля 1 на предмет полного совпадение со значением переменной из командировки.

   2. Больше. Сравнение на выполнение математического неравенства > (больше). (Применяется только для переменных с числовым значением).

   3. Меньше. Сравнение на выполнение математического неравенства < (меньше). (Применяется только для переменных с числовым значением).

   4. Больше или равно. Сравнение на выполнение математического неравенства ≥ (больше или равно). (Применяется только для переменных с числовым значением).

   5. Меньше или равно. Сравнение на выполнение математического неравенства ≤ (больше или равно). (Применяется только для переменных с числовым значением).

   6. Подходит по регулярному выражению. Сравнение на предмет совпадения по регулярному выражению. (Так например значение 123 будет совпадать по регулярному выражению со значениями 01234. 456123 и т.д.) Таким образом можно выбрать сразу несколько переменных за один прием.

   7. Не равно. Соответствует неравенству ≠ (не равно). При такой проверке мы проверяем, чтобы код в командировке не был равен чему-то.

   8. Значение отсутствует. Данное условие говорит о том, что в командировке не должно присутствовать ни одно значение из указанного справочника.

3. С чем сравниваем. В этом поле мы выбираем объект для сравнения. Им может быть как и текущее значение справочника в командировке, так и сравнение с каким-то точечным значением из справочника.

   1. Переменной. Проверка на совпадение кода из командировки с с каким-то кодом из справочника в поле 4. При выборе данного критерия сравнения в поле 4 будут доступны только названия справочников.

   2. Значению. Проверка на четкое совпадение значения переменной из командировки с единичным значением из выбранного справочника. При выборе такого варианта сравнения, в поле 4 будет отображается список значений из справочника, указанного в поле 1.

4. Параметр для сравнения. Именно с ним мы сравниваем выполнение условий для переменных из поля 1. В качестве такого параметра могут выступать, как справочники целиком, так и конкретные значения из них.

5. Добавление условия. С помощью этих иконок мы можем добавить в схему авторизации новое условие, используя для этого логические “И” и “ИЛИ”.

6. Удаление условия. С помощью этой иконки можно удалить ранее созданные условия.

Настройка уровней согласования командировки

Теперь, после того, как мы обозначили условия для применения схемы, нам необходимо назначить авторизаторов и порядок (уровни), как они будут согласовывать командировку.

Форма для назначения авторизаторов схожа с формой настройки правил применения, но все же имеет некоторые отличия:

1. Уровень авторизации. Это тот порядок, в котором будут рассылаться уведомления по авторизаторам. В настройке доступны 10 уровней, на каждом из которых можно назначить от одного, до нескольких авторизаторов. Авторизация сначала будет рассылаться всем авторизаторам первого уровня, затем второго и т.д.

2. Достаточно одной подписи. Активация данного чек-бокса позволяет получить подпись только одного авторизатора, при условии, что на данном уровне присутствуют несколько авторизаторов. По умолчанию, при наличии нескольких авторизаторов требуется получить подпись каждого из них При этом, остальные участники согласования на данном уровне могут также согласовать, а могут и не выполнять никаких действий. В последнем случае, в таблице согласования статус авторизации от этих участников будет указан, что авторизация не проводилась и еще ожидается.

3. Таймлимит. Это промежуток времени между началом авторизации на данном уровне, по истечении которого могут произойти дополнительные события в командировке (например уровень может быть авторизован автоматически, или авторизация будет направлена заместителю и т.д.).

4. Добавить новый уровень авторизации. Иконка добавляет форму для создания нового уровня авторизации.

5. Удалить текущий уровень. Удаляет текущий уровень авторизации.

6. Добавить признак авторизатора. Позволяет создать новое условие для определения авторизатора через “И” или через “ИЛИ”. Данные настройки полностью повторяют настройки условия применения .

7. Удалить условие. Удаляет условие для выбора авторизатора.

8. Переменная. Аналогично настройкам, это название структурного справочника, который привязан к авторизатору.

9. Условие сравнения. Условие по которому значение у авторизатора сравнивается со значением кода из справочника. Набор условий идентичен настройке условий применения.

10. С чем сравниваем. В этом поле мы выбираем объект для сравнения. Им может быть как и текущее значение справочника в командировке, так и сравнение с каким-то точечным значением из справочника.

11. Параметр для сравнения. Именно с ним мы сравниваем выполнение условий для переменных из поля 8. В качестве такого параметра могут выступать, как справочники целиком, так и конкретные значения из них.

12. Заместитель авторизации. Чекбокс активирует настройку блока для выбора заместителя авторизации на данном уровне. Авторизация автоматически будет передана заместителю при наступлении таймлимита авторизации.

Настройка заместителя авторизации

Заместитель авторизации настраивается на каждый конкретный уровень. Заместитель - это пользователь или группа пользователей, которые получают возможность провести действия по авторизации или отклонению командировки, в случае, если эти действия не были выполнены в установленное тайм-лимитом время.

Форма и принципы настройки заместителя авторизации полностью повторяют настройку основных авторизаторов на данном уровне, за исключением возможности установить уровень и тайм-лимит, т.к. эти параметры наследуются от основного авторизатора на уровне.

Дополнительные действия при наступлении определенных событий на этапах авторизации

Для расширения настроек авторизации предусмотрена возможность настройки дополнительных действий при наступлении тех или иных событий в командировке.

Для добавления дополнительного события необходимо кликнуть на кнопку плюс в блоке “События в процессе авторизации” и выбрать один из следующих типов событий:

• События, возможные в начале авторизации

• События, возможные при отклонении авторизации

• События, возможные при отзыве авторизации

• События, возможные при успешной авторизации

• События при тайм ауте.

• События при превышении допустимой стоимости.

Подробнее о каждом типе события и возможных опциях при его наступлении:

События, возможные в начале авторизации

Активируется в момент запуска авторизации.

• Автоматически авторизовать. Игнорирует настроенные уровни авторизации и сразу проставляет статус “Авторизовано”.

• Уведомить куратора. Отправляет почтовые уведомления кураторам авторизации.

• Автоматически отклонить. Игнорирует настроенные уровни авторизации и сразу проставляет статус “Авторизация отклонена”.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет почтовые уведомления на адреса, настроенные в качестве дополнительных получателей.

• Уведомить инициатора. - Отправляет почтовое уведомление инициатору командировки.

События, возможные при наступлении таймаута авторизации

Активируется при наступлении таймилимта авторизации, установленного на каждом уровне.

• Автоматически авторизовать. Игнорирует настроенные уровни авторизации и сразу проставляет статус “Авторизовано”.

• Уведомить инициатора. Отправляет почтовое уведомление инициатору командировки о наступлении таймлимита авторизации.

• Автоматически отклонить. Игнорирует настроенные уровни авторизации и сразу проставляет статус “Авторизация отклонена”.

• Уведомить куратора. Отправляет почтовые уведомления о наступлении таймлимита кураторам авторизации.

• Уведомить авторизующих лиц. Отправляет почтовое уведомление для авторизаторов на данном уровне о наступлении таймлимита авторизации.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет почтовые уведомления на адреса, настроенные в качестве дополнительных получателей.

Авторизация успешно завершена.

Активируется при успешном завершении авторизации.

• Уведомить авторизующих лиц. Отправляет почтовые уведомления авторизаторам об успешном завершении авторизации.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет почтовые уведомления на адреса дополнительных получателей об успешном окончании авторизации.

• Передать в агентство. Автоматически передает все заказы из командировки на обработку в агентство для последующего оформления.

• Уведомить инициатора. Отправляет инициатору почтовое уведомление об успешном завершении авторизации.

• Автоматически оформить. Запускает процесс автоматического оформления по заказам из командировки. Те заказы, по которым возможно автоматическое оформление - будут выписаны билеты. Заказы, по которым автоматическое оформление услуг не может быть произведено, будут переданы на обработку в агентство для последующего оформления.

• Уведомить куратора. Отправляет уведомление настроенному куратору об успешном окончании авторизации.

• Автоматически отменить. Автоматически отменяет командировку и все заказы в ней.

Отклонение авторизации.

Активируется в том случае, если был получен отказ в авторизации.

• Уведомить авторизующих лиц. Отправляет почтовое уведомление о неуспешном окончании авторизации всем авторизующим лицам.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет почтовое уведомление дополнительным получателям из числа настроенных.

• Уведомить инициатора. Отправляет почтовое уведомление инициатору об отклонении авторизации.

• Автоматически отменить. При отказе в авторизации автоматически отменяет все заказы в командировке. Те заказы, которые не могут быть отменены автоматически передаются на обработку в агентство с комментарием о необходимости отмены.

• Уведомить куратора. Отправляет уведомления о неуспешной авторизации пользователям - кураторам согласно настройкам.

• Передать в агентство. Передает все заказы из командировки на обработку в агентство (передает все заказы в статусе “готов к оформлению”).

• Передать в агентство для оформления. Передает все неотмененные заказы в командировке в агентство с комментарием, что заказ был передан в агентство для оформления согласно настройкам схемы согласования. Также формируется агентское задание с типом “оформить”.

Авторизация отозвана.

Срабатывает в том случае, если инициатор командировки прерывает процесс авторизации.

• Уведомить авторизующих лиц. Отправляет почтовое уведомление авторизатором, что процесс авторизации данной командировки прерван.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет уведомление об отзыве авторизации дополнительным получателям согласно настройке схемы.

• Уведомить инициатора. Отправляет почтовое уведомление инициатору командировки.

• Автоматически отменить. Автоматически отменяет все заказы в командировке. Те заказы, которые не могут быть отменены в автоматическом режиме, передаются для отмены в агентство.

• Уведомить куратора. Направляет уведомление о событии пользователям, которые являются авторизаторами.

Превышена допустимая стоимость по заказу

Активируется в том случае, если стоимость по одному или нескольким заказам в командировке изменилась на величину, превышающую установленный лимит.

• Перезапустить. После отмены предыдущей авторизации автоматически запускает процесс согласования заново.

• Уведомить куратора. Отправляет почтовое уведомление пользователям, которые являются кураторами согласно настройкам схемы.

• Уведомить авторизующих лиц. Отправляет почтовые уведомления авторизующим лицам.

• Уведомить дополнительных получателей. Отправляет почтовые уведомления дополнительным получателям согласно настройке.

• Уведомить инициатора. Отправляет почтовые уведомления о превышении допустимого лимита инициатору авторизации.

Указание лимита. Задать лимит отклонения с учетом применяемой схемы.

Задать лимит отклонения (в процентах\рублях) от первоначально авторизованной стоимости любого формализованного заказа.

При превышении лимита хотя бы по одному заказу, авторизация командировки автоматически отзывается или перезапускается.

Авторизация может быть автоматически перезапущена, при активации настройки “Перезапустить” для события “Превышена допустимая стоимость заказа”.

Настройка страницы авторизации

Настройка страницы согласования позволяет задать дополнительное специфическое поведение системы, применимое для всех схем авторизации.

Для настройки страницы авторизации необходимо перейти в раздел “Расширения” и выбрать “Настройка страницы согласования”

• Для настройки доступны следующие параметры

1. Вводить пароль при отклонении или авторизации командировки. При авторизации или отклонении командировки запрашивает пароль пользователя, на чье имя был получен запрос на авторизацию.

    

2. Пропускать страницу с информацией о статусе авторизации(сразу переходить в командировку). После совершения авторизации или отклонения авторизации пользователю не предлагается промежуточное меню с вариантами последующих действий, а сразу же перебрасывает в детали командировки.

3. Выбор причины отклонения из списка. При отклонении командировки, причина отклонения выбирается из заранее сохраненного списка. (По умолчанию, причина отклонения заводится в свободной текстовой форме). Варианты причин отклонения вносятся на странице настроек при активации флага с помощью кнопки “Добавить”:

   
   Выбор причины отклонения происходит в момент отклонения командировки:

    

4. Авторизация только при нарушении ТП. Кнопка начать авторизацию и сам процесс становятся доступными только в том случае, если в командировке есть хотя бы один заказ с нарушением ТП.

5. Не требовать обязательный ввод причины отклонения. Если активирован этот флаг, то система не будет требовать обязательного внесения комментария при отклонении авторизации.

6. Можно указать комментарий при согласовании. Если активирован этот флаг, то система даст возможность указывать комментарий при согласовании. Также комментарий отобразится в письме, получаемом пользователем со следующего уровня авторизации.
Комментарий добавляется в таблицу Детали авторизации:

А также в письмо, получаемое пользователями на последующих уровнях авторизации добавляется этот комментарий:

Работа с МОДом:

При активации мода и корректной настройке схем в интерфейсе командировки кнопка “Перевести в чистовик” заменяется кнопкой “Начать авторизацию”, после чего система проверит все существующие активные схемы и сформирует список авторизующих лиц, каждый из которых получит уведомление на почту при переходе авторизации на тот уровень, к которому приписан данный авторизатор.

После запуска процесса авторизации у авторизующего лица есть несколько способов узнать о том, что требуется авторизация командировки:

• Из письма с запросом авторизации;

• Через виджет на главной странице;

• Авторизация из интерфейса командировки.

Письмо с запросом авторизации.

Каждый авторизатор командировки получает на свой адрес электронной почты письмо с запросом авторизации, как только авторизация переходит на тот уровень, к которому он приписан.

Письмо на авторизацию имеет несколько основных секций.

Уведомление о необходимости проведения авторизации с управляющими кнопками авторизации:

В данном разделе самая общая информация о командировке: кто является ее инициатором, номер и название командировки, общая стоимость командировки и управляющие кнопки “Отклонить” и “Авторизовать”.

Более развернутая информация о командировке в целом. В данном разделе отображается информация о направлении и датах командировки, пассажире, инициаторе, текущем статусе авторизации и название схемы, по которой к процессу авторизации был привлечен данный инициатор.

Также имеется возможность перейти к деталям командировки, чтобы более подробно изучить ее содержимое и принять решение об авторизации.

Блок с краткой информацией по заказам.

В данном блоке содержится краткая информация о деталях всех активных заказов в данной командировки, прямые ссылки на эти заказы а также их статус.

Блок бюджетной информации по поездке.

В данном блоке содержится информация об упущенной выгоде, соблюдении Тревел-политики или о том, какие тревел-политики были нарушены в каждом заказе для каждого пассажира, и коды причины нарушения Тревел-политики.

Авторизация из виджета на главной странице

На главной странице системы есть виджет, который отображает командировки, которые в данный момент находятся в процессе авторизации и требуют решения пользователя.

Используя данный виджет, пользователь, который является авторизатором может авторизовать и отклонить командировку, используя соответствующие кнопки, перейти к деталям командировки и просмотреть весь список командировок, которые требуют его авторизации.

Авторизация из интерфейса командировки.

Авторизатор также имеет возможность увидеть все командировки, требующие его авторизации их интерфейса системы.

Для этого необходимо открыть очередь командировок. Сделать это можно пройдя в “Заказы” в главном меню и в раскрывшемся списке выбрать “Командировки”.

В раскрывшемся списке установить очереди в следующем порядке: “Авторизация” и в следующем меню выбрать “Требуют моей авторизации”.

В отобразившемся списки появятся все командировки, авторизация по которым все еще должна быть проведена данным пользователям.

Пользователь может как авторизовать командировку, кликнув по управляющим кнопкам на списке, либо перейти в интерфейс командировки, кликнув по ее номеру на списке.

В деталях авторизации по уровням прописаны все детали:

• Уровень авторизации;

• Дата и время, когда была запрошена авторизация для данного пользователя;

• Сроки авторизации, которые определяются исходя из настроек схемы авторизации.

• Время фактического получения авторизации на данном уровне.

• Комментарий. Поле содержит в себе информацию о фактическом авторизаторе а также название схемы, по которой был выбран авторизатор.

• Статус. Отображает фактический статус авторизации командировки.

Также авторизатору доступны управляющие кнопки “Авторизовать” и “Отклонить”

Дополнительно при активации МОДа появляется Очередь “Сейчас на авторизации \ Согласовании“.
В данной очереди командировок показаны все командировки, которые в данный момент находятся на согласовании, в которых пользователь является инициатором, пассажиром или авторизатором.