Авиа. Ошибка ремарок при загрузке брони

Owned by Anna Gorovaya (Unlicensed)
Last updated: Mar 09, 2023 by Confluence Admin
2 min read

Ошибка:

 



При загрузке в заказы броней, которые созданы офф-лайн, выходит ошибка
"Ошибка выгрузки брони DSLQSU: DSLQSU (gds:Sabre): Module: ORCHESTRATEDRETRIEVEHELPER Method: TRYEXECUTE Error: MISSING REMARK "VC", MISSING REMARK "FARE", POTENTIALLY MISSING REMARK "FAMILY", POTENTIALLY MISSING REMARK "3D":

 



Причина:

В тексте ошибки явно указано, что не хватает служебных ремарок, по которым система опознает бронь:

  • обязательная ремарка VC определяет валидирующего перевозчика (нужен для того, чтобы по нему подтянуть сборы и комиссии). Пример ремарки (GDS Amadeus) RM VC=SU, где SU - код валидирующего перевозчика;

  • обязательная ремарка FARE - определяет, тариф эконом или бизнес - нужен, чтобы бронирование не пересчиталось в эконом. Пример ремарки (GDS Amadeus) RM FARE=Y, где Y - это эконом класс. Возможные варианты: Y - Эконом, С - Бизнес, W - Комфорт, F - Первый;
    Без ремарок VC и FARE бронь распознается некорректно и могут произойти плохие вещи - например, выпишется бизнес вместо эконома, или билет выпишется не на том бланке и придет штраф. Пример ремарки (GDS Amadeus) RM FAREMODIFIER;

  • ремарка FAMILY (код семейства тарифа, который виден в маске расчета) также важна для того, чтобы при пересоздании масок сохранить нужные условия тарифа. Пример ремарки (GDS Amadeus) RM FAMILY=EC, где EC - код семейства для расчета в GDS;

  • 3D - код трехсторонки, нужен, чтобы применить правильную "трешку" ;

При заведении ремарки с классом обслуживания все, что не соответствует указанным выше классам (Y,C,W,F) классифицируется, как эконом класс.

Решение:

Добавить в бронь необходимые ремарки и повторно ее подтянуть.