Уважаемые агенты!
На следующий день после обновления необходимо проверить все задачи связанные с исправлениями внесенными в систему в этом обновлении и сообщить о возможности закрыть задачу в SD OKDESK, в день после обновления, в случае отсутствия комментария с вашей стороны до конца дня, поддержка Кортеос переведет данные задачи в статус “завершена”. 

Процесс по завершению заявки в OKdesk Corteos описан тут.

№ дела Кортеос\номер заявки в Okdesk

Тип

Поставщик

Версия системы

 

ВНИМАНИЕ!

В связи с участившимися случаями выявления неоправданно высокой частоты посылаемых запросов API, обращаем ваше внимание на то, что не рекомендуется превышать рекомендуемую частоту этих запросов, равную 1 запросу в 3 секунды.

При превышении рекомендуемой частоты обращений, запросы получения данных по заказам будут блокироваться.

Обращаем ваше внимание, что обновление движков (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу.

В связи с блокировкой ресурса почтовых рассылок, дальнейшие анонсы новостей и обновлений будут доступны в нашем Telegram-канале

https://t.me/+o_tzWVWwA29lNjNi

REF-1431/6458

СИСТЕМА

Новая

Исправлена передача кириллицы тэгами VALIDATOR_RU и FLIGHT_OPERATING_CARRIER_RU в маршрут-квитанции.

REF-1434/6505

СИСТЕМА

Новая

Исправлено поведение, когда при возникновении ошибки бронирования в отеле заказ передавался агенту с заданием "Существуют заказы с таким же номером брони".

REF-1437/6531

СИСТЕМА

Новая

Скорректирован шрифт в админке договоров

REF-1443/6490

МОД

Новая

Исправлена работа фильтра поиска в МОДе "Авиа: настройка уведомлений по таймлимиту авиабронирований".

REF-1430/6512

МОД

Новая

Исправлена ошибка, когда пользователю не удавалось отменить заказ B2B GO (такси)

REF-1429/6252

АВИА

Новая

Добавлено формирование задания при ошибке выписки.

REF-1427/6509

ЖД

Новая

В системное уведомление для агента будет добавлен номер билета, по которому возникла проблема с возвратом:

image-20241209-180032.png

REF-1448/6546

СИСТЕМА

Новая

Скорректирована работа поиска при добавлении пользователя в дискуссию.

REF-1386/6442

ГОСТИНИЦЫ

SBO

Новая

Добавлена возможность поиска по 3-х значному локатору для SBO + исправлена ошибка зависания системы при поиске заказов по локатору SBO

REF-1385/6436

ГОСТИНИЦЫ

SBO

Новая

Исправлена ошибка, когда отсутствует ФИО гостя в отельном ваучере

REF-1380/6432

ТП\Гостиницы

Новая

Добавлена валюта для ТП гостиниц (по запросу)

REF-1327/6360

МОД

Новая

Исправлена ошибка при скачивании подписанных документов

REF-1268/6024

СИСТЕМА

Новая

Оптимизировано время формирования выдачи вариантов авиаперелетов с учетом большого количества запрещенных дней в тревел-политике.

И другие мелкие недочеты

ВАЖНО

Прочая инфо

Обращаем ваше внимание, что обновление движков = коннекторы, например, S7 API, UFS, Hotelbook и прочие (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу.

 ВАЖНО

Прочая инфо

Коллеги, напоминаем, что информацию по внешним IP адресам CORTEOS для поставщиков можно найти в статье Внешние IP-адреса Corteos, пожалуйста, используйте в работе.