Уважаемые агенты!
На следующий день после обновления необходимо проверить все задачи связанные с исправлениями внесенными в систему в этом обновлении и сообщить о возможности закрыть задачу в SD OKDESK, в день после обновления, в случае отсутствия комментария с вашей стороны до конца дня, поддержка Кортеос переведет данные задачи в статус “завершена”.
Процесс по завершению заявки в OKdesk Corteos описан тут.
№ дела Кортеос\номер заявки в Okdesk | Тип | Поставщик | Версия системы |
|
---|---|---|---|---|
ВНИМАНИЕ! В связи с участившимися случаями выявления неоправданно высокой частоты посылаемых запросов API, обращаем ваше внимание на то, что не рекомендуется превышать рекомендуемую частоту этих запросов, равную 1 запросу в 3 секунды. При превышении рекомендуемой частоты обращений, запросы получения данных по заказам будут блокироваться. | ||||
Обращаем ваше внимание, что обновление движков (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу. | ||||
В связи с блокировкой ресурса почтовых рассылок, дальнейшие анонсы новостей и обновлений будут доступны в нашем Telegram-каналеhttps://t.me/+o_tzWVWwA29lNjNi | ||||
REF-1431/6458 | СИСТЕМА | Новая | Исправлена передача кириллицы тэгами VALIDATOR_RU и FLIGHT_OPERATING_CARRIER_RU в маршрут-квитанции. | |
REF-1434/6505 | СИСТЕМА | Новая | Исправлено поведение, когда при возникновении ошибки бронирования в отеле заказ передавался агенту с заданием "Существуют заказы с таким же номером брони". | |
REF-1437/6531 | СИСТЕМА | Новая | Скорректирован шрифт в админке договоров | |
REF-1443/6490 | МОД | Новая | Исправлена работа фильтра поиска в МОДе "Авиа: настройка уведомлений по таймлимиту авиабронирований". | |
REF-1430/6512 | МОД | Новая | Исправлена ошибка, когда пользователю не удавалось отменить заказ B2B GO (такси) | |
REF-1429/6252 | АВИА | Новая | Добавлено формирование задания при ошибке выписки. | |
REF-1427/6509 | ЖД | Новая | В системное уведомление для агента будет добавлен номер билета, по которому возникла проблема с возвратом: ![]() | |
REF-1448/6546 | СИСТЕМА | Новая | Скорректирована работа поиска при добавлении пользователя в дискуссию. | |
REF-1386/6442 | ГОСТИНИЦЫ | SBO | Новая | Добавлена возможность поиска по 3-х значному локатору для SBO + исправлена ошибка зависания системы при поиске заказов по локатору SBO |
REF-1385/6436 | ГОСТИНИЦЫ | SBO | Новая | Исправлена ошибка, когда отсутствует ФИО гостя в отельном ваучере |
REF-1380/6432 | ТП\Гостиницы | Новая | Добавлена валюта для ТП гостиниц (по запросу) | |
REF-1327/6360 | МОД | Новая | Исправлена ошибка при скачивании подписанных документов | |
REF-1268/6024 | СИСТЕМА | Новая | Оптимизировано время формирования выдачи вариантов авиаперелетов с учетом большого количества запрещенных дней в тревел-политике. | |
И другие мелкие недочеты | ||||
ВАЖНО | Прочая инфо | Обращаем ваше внимание, что обновление движков = коннекторы, например, S7 API, UFS, Hotelbook и прочие (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу. | ||
ВАЖНО | Прочая инфо | Коллеги, напоминаем, что информацию по внешним IP адресам CORTEOS для поставщиков можно найти в статье Внешние IP-адреса Corteos, пожалуйста, используйте в работе. |