Данная вкладка заполняется в случаях, если, например, клиенту удобнее делать заказы в ваше нерабочее время, а у вашей компании имеется подходящий клиенту по времени работы офис с сервис-тимом (СТ), который может принимать его заказы вместо вас. Или, например, если заказы клиента на бронирование гостиниц обслуживают одни специалисты, а заказы авиа и ж/д - другие.
В том случае, если клиент обслуживается несколькими СТ и может самостоятельно выбирать, в какой именно СТ следует передать заказ, можно добавить все дополнительные СТ в этом разделе.
Если клиент обслуживается только одним СТ, добавлять ничего не нужно.
Выбор СТ
Справа на странице есть выпадающий список "Сервис-Тим". Следует выбрать СТ из него и нажать "Добавить":
Выбранный СТ появится в списке: