Уважаемые агенты!
На следующий день после обновления необходимо проверить все задачи связанные с исправлениями внесенными в систему в этом обновлении и сообщить о возможности закрыть задачу в SD OKDESK. Через два дня после обновления, в случае отсутствия комментария с вашей стороны, поддержка Кортеос переведет данные задачи в статус “завершена”.
Процесс по завершению заявки в OKdesk Corteos описан тут.
№ | Тип | Версия системы |
|
|---|---|---|---|
ВНИМАНИЕ! В связи с участившимися случаями выявления неоправданно высокой частоты посылаемых запросов API, обращаем ваше внимание на то, что не рекомендуется превышать рекомендуемую частоту этих запросов, равную 1 запросу в 3 секунды. При превышении рекомендуемой частоты обращений, запросы получения данных по заказам будут блокироваться. | |||
Обращаем ваше внимание, что обновление движков (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу. | |||
В связи с блокировкой ресурса почтовых рассылок, дальнейшие анонсы новостей и обновлений будут доступны в нашем Telegram-каналеhttps://t.me/+o_tzWVWwA29lNjNi | |||
1892 | Система (файлы) | Новая | Исправлена ошибка, когда: возникало формирование пустого архива по кнопке "скачать все" в разделе проездные документы |
1889 | Трансферы | Новая | Исправлена ошибка, когда: в направление командировки подставляется точка отправления, а не прибытия.   |
1896 | МОД/АЭ | Новая | Исправлена ошибка, когда: На выписке АЭ возникла ошибка формирования файла и при переводе заказа в статус ГКО и повторной выписке оформлялся дубль билета АЭ. Сделано следующее: При невозможности добавить файл билета к заказу при выписке заказ будет передан агенту со следующим комментарием:  После этого агент может либо вручную добавить файл в заказ и перевести заказ в статус «Оформлен» либо переведя заказ в статус „ГКО“ снова нажать кнопку «Оформить». При повторном оформлении и наличии транзакции в заказе повторной выписки не будет, а только добавится недостающий файл |
1875 | АВИА | Новая | Исправлено отображение НДС в МК для случаев оформления разных билетов для одной ак в одной брони |
ВАЖНО | Прочая инфо | Обращаем ваше внимание, что обновление движков = коннекторы, например, S7 API, UFS, Hotelbook и прочие (отели, авиа, жд) происходит вечером в среду, после 19:00. Изменения необходимо проверить в четверг утром и только после сообщить о присутствии/отсутствии проблемы и возможности закрыть задачу. | |
ВАЖНО | Прочая инфо | Коллеги, напоминаем, что информацию по внешним IP адресам CORTEOS для поставщиков можно найти в статье Внешние IP-адреса Corteos, пожалуйста, используйте в работе. | |