Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Note

ВНИМАНИЕ! Для корректной работы МОД должен быть подключен как у агента, так и у клиента. (текущая версия)

Новая версия: Мод подключается только у агента и автоматически действует на все договоры.

Table of Contents

Кому этот мод будет полезен

...

Далее в профиле агента следует перейти в закладку "РасширенияПодписка на очереди":

...


На открывшейся странице находим блок "Контроль очередей".

...

  • Смена статуса заказа. Создает почтовое уведомление агенту в случае перевода заказа в определенный статус;

  • Авиа ремарка. Создает уведомление агенту в том случае, если в заказе авиа появляется ремарка определенного типа или содержания (Доступна в меню ТОЛЬКО при активном моде "Очереди SSR"!),

  • Создано новое задание.Создает почтовое уведомление агенту в случае наступления определенных событий в заказе.

...

  • Оформить. Отправляет уведомление в том случае, если запрошено оформление заказа агентом;

  • Сделать возврат. Отправляет уведомление в том случае, если запрошен возврат через агента;

  • Исправить ошибку бронирования. Отправляет уведомление в том случае, если при создании бронирования в процессе работы с заказом возникла ошибка.

  • Требуется помощь агента. Отправляет уведомление агенту, когда требуется его вмешательство по заказу (клиент передал заказ в агентство с произвольным комментом);

  • Недостаточно средств. Отпрвляет Отправляет уведомление агенту, когда при попытке финализации заказа выясняется, что у данного плательщика недостаточный размер кредитного лимита.

  • Проверка войда. Отправляет уведомление агенту, при войдировании авиабилета.

  • Контроль оформления. Отправляет уведомления агенту при успешном автоматическомоформлении автоматическом оформлении заказа.

  • Ответить клиенту. Отправляет уведомление агенту по заказам, в которых клиентом не было получено ответа в переписке.

  • У поставщика. Отправляет уведомление агенту по гостиничным заказам, которые находятся в статусе “у поставщика” в течение 12 часов.

  • Проверить автоматическую отмену. Отправляет уведомление по всем заказам, которые имели бронь и были переведены в статус отменен.

...