Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

При подключении этот мод отправляет запрос в gds на предмет подтверждения того, что билет отлетан и формирует справку, в которой шапка и подвал могут быть кастомизированы с помощью html.

...

После этого справка также будет доступна в разделе “файлы” в деталях заказа с типом “подтверждение от поставщика”:

...

Note

Внимание! В силу имеющихся технологических ограничений у поставщиков справки-подтверждения представляется возможным сформировать только в течение трёх суток с момента окончания перелета.

Почему справка может не сформироваться?

Note

Внимание! Справка формируется только по онлайн заказам (или по оффлайн заказам, в которые предварительно была подгружена бронь (локатор) через импорт и только в случае если статус купона = F (ОТЛЕТАН). Важно понимать, что система имеет связь с GDS (откуда забирает статус купона) через PNR (локатор). Если заказ был оформлен офлайн и после бронь не была подгружена в заказ - справка НЕ сформируется = это корректно. Если статус купона отличен от F (FLOWN) - справка НЕ сформируется = это корректно.Внимание! В силу имеющихся технологических ограничений у поставщиков справки-подтверждения представляется возможным сформировать только в течение трёх суток с момента окончания перелета

В логах (в событии таймера) будет доступна причина, по которой справка не была сформирована, например:

Смотрим в логе (событие) ТАЙМЕР AviaFlightReportGenerationExecutor для SimpleReserve#(номер заказа)

В логе видим, что по данному заказу у нас действует второе правило. Данный заказ был оформлен оффлайн и не был импортирован локатор (PNR), чтобы связать GDS и заказ. Системе неоткуда получить данные. Система передает такой заказ агенту с соответствующим заданием:

...

Соответственно всегда проверяем лог формирования справки (на предмет распространенных ошибок):

  • нет локатора в заказе = справка не сформируется

  • статус купона отличен от “F” = справка не сформируется

Помимо двух данных распространенных ошибок могут встречать и альтернативные ошибки, например, ошибка связи с GDS в момент формирования справки и прочие неисправности.

Вся информация будет доступна в логе таймера.

Выгрузка через API: release 29.11.2022

Данные о присутствии на рейсе можно выгрузить Универсальным методом выгрузки заказа или командировки Универсальный метод выгрузки заказа или командировки

...