...
| Info |
|---|
В противовес мы имеем систему, работа в которой позволяет устранить все негативные факторы ручной обработки данных. Интеграция Кортеос с мидофисным решением позволяет полностью автоматически заносить всю необходимую информацию об оформленной транзакции соблюдая все правила и особенности для каждого клиента при этом неважно, кто оформлял услуг сам клиент в системе или сотрудник агентства - такая интеграция делается единожды и на года. Скорость выполнения задач при работе в системе Кортеос за счет отсутствия необходимости последующей ручной обработки транзакций повышается на величину до 30% от рабочего времени сотрудника и в сэкономленное время сотрудник занимается непосредственными своими обязанностями и приносит прибыль и не сосредотачивается на том, как правильно провести все в мидофисе.
|
2. Кортеос позволяет сократить издержки на ФОТ за счет перераспределения потоков офлайн заявок
...
и оптимизации
...
работы.
“У нас отличные авиакассиры, которые могут выписывать самые сложные маршруты в трех GDS и такие варианты, как находят они, не найдет ни одна система.”
...
| Info |
|---|
С другой стороны мы имеем систему, в которой реализовано все для комфортной работы сотрудника в режиме “одного окна” - подключены все необходимые для работы системы по разным типам услуг: отельные поставщики, авиационные системы, ЖД провайдеры и прочие сопутствующие услуги. Сотруднику не нужно постоянно переключаться между необъятным количеством экранов и вкладок - все делается в одном месте. Для работы с системой нет необходимости приобретать колоссальный опыт или множество специфических навыков, что позволяет привлекать к такой работе сотрудников с меньшими зарплатными ожиданиями и квалификацией, а встроенные функции системы представляют из себя удобный функционал для работы сотрудника агентства. Такое решение позволит руководителю в условиях жестких финансовых ограничений провести перераспределение ресурсов и сократить издержки на Фонд Оплаты Труда. Распределение потока входящих заявок Рутинные заявки с простыми маршрутами, коих половина от общего числа, нужно доверить операторам, работающим в Кортеос, а сложные заявки оставить на откуп супервайзерам, которые, безусловно, должны быть в компании, но им также ничто не мешает использовать Кортеос, как один из инструментов. Реструктуризация работы компании путем выделения части сотрудников, работающих в Кортеос, в комбинации с супервайзерами, обеспечивающими распределение потока входящих заявок и обрабатывающими сложные заявки, позволит руководителю получить экономию денежных средств на ФОТ до 20%. Также такое решение незаменимо в современных реалиях, когда все актуальнее становится режим удаленной работы, а Кортеос как нельзя кстати подходит под такой режим. так как для работы в системе достаточно только иметь ноутбук с доступом в интернет, что в свою очередь позволит руководителю также экономить на некоторых сопутствующих расходах, например на аренду помещений, а также на сокращении оплачиваемых пультов GDS и лицензий 1С.
|