Общие положения
...
Существует две настройки, которые необходимо сделать в b2b go для корректной работы с Кортеос, одну из них должен выполнить ваш менеджер на стороне go, а другую вы сами. Важный момент, что без этих настроек система не будет работать корректно, вы должны сделать это до того, как начнете совершать заказы через Кортеос(и до подключения мода).
...
Пример корректного заполнения ниже:
...
Внесение 1000 рублей
Важный момент, что b2b go требует первоначально пополнить счет хотя бы на 1000 рублей для начала работы, без выполнения этого действия перед началом работы лимиты и пользователи будут создаваться, Кортеос будет корректно работать с backend b2b go и не получать ошибок, при этом пользователи не будут получать лимит у себя в приложении.
...
Кроме того, надо учитывать, что при отсутствии средств на балансе предоплатного аккаунта могут происходить те же самые проблемы у пользователей, в связи с чем мы рекомендуем работать с go на постаплате или внимательно следить за состоянием баланса.
Настройка личного кабинета Сorteos
...